Skip to main content
Beantwoord

Noodpakket KPN maar geen FOX Sports op Digitenne

  • January 18, 2020
  • 16 reacties
  • 491 keer bekeken
F
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2

Heb een noodpakket ontvangen van KPN . Perfect!! De definitieve aansluiting kan nog niet gerealiseerd worden

Helaas moet ik een abonnement afsluiten voor FOX Sports.

Ik heb een abonnement voor Interactieve TV + Internet inc. FOX Sports.

Is het mogelijk om zonder extra abonnement FOX Sport te ontvangen op mijn digitenne?

Beste antwoord door Susan_

Hi @Freddt, bedankt voor jouw bericht!

Het noodpakket is geen abonnement waar we standaard Fox Sports aan kunnen toevoegen, het bevat alleen de basis zenders. Echter had je voorheen ook al Fox Sports pakket, dus ik ga deze aanvraag neerleggen bij de afdeling die hierover gaat. Als het goed is pakken zij dit morgen of dinsdag op (eerst volgende werkdag).Dus voor dit weekend gaat het waarschijnlijk niet meer lukken, maar volgend weekend waarschijnlijk wel! Je kan, indien je vandaag echt iets wil zien, een dagpas kopen bij Fox Sports en het op een laptop bijvoorbeeld bekijken.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    16 reacties

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • January 19, 2020

    Hi @Freddt, bedankt voor jouw bericht!

    Het noodpakket is geen abonnement waar we standaard Fox Sports aan kunnen toevoegen, het bevat alleen de basis zenders. Echter had je voorheen ook al Fox Sports pakket, dus ik ga deze aanvraag neerleggen bij de afdeling die hierover gaat. Als het goed is pakken zij dit morgen of dinsdag op (eerst volgende werkdag).Dus voor dit weekend gaat het waarschijnlijk niet meer lukken, maar volgend weekend waarschijnlijk wel! Je kan, indien je vandaag echt iets wil zien, een dagpas kopen bij Fox Sports en het op een laptop bijvoorbeeld bekijken.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • January 27, 2020

    @Freddt, kan je inmiddels weer voetbal kijken via jouw Digitenne noodpakket?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    F
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+2
    • Freddt
    • Auteur
    • Slimmerik
    • January 27, 2020

    Hallo SuzanJa hoor kan weer Fox Sports bekijken.

    Bedankt.

     

    Groetje Fred

      F
      Slimmerik
      Forum|alt.badge.img+2
      • Freddt
      • Auteur
      • Slimmerik
      • February 6, 2020

       

       

      @Susan_ 

      Hallo Suzan,

       

      Abonnement op Fox sport is weer verwijderd.

      Kun je het er weer opzetten?

      Bij abonnementsstatus staat Abonnement FOX Sport: Nee

      Basis abonnment: Nee

      Groetjes

      Fred

      Alex van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+27
      • Alex van KPN
      • Moderator
      • February 6, 2020

      Hi Fred. Ik zie dat er om half 8 opnieuw het verzoek is doorgezet naar aanleiding van een chat. Fijn, en excuus voor de onderbreking.

        F
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+2
        • Freddt
        • Auteur
        • Slimmerik
        • March 18, 2020

        Hallo zit nu al maanden met een noodpakkey.ik heb een interactieve tv en internet abonnement.  Digitenne is wat dat betreft een redelijk alternatief.

        Nu lees ik dat KPN betaalzenders van nu gratis te bekijken zijn. Graag zou ik hier ook van kunnen profiteren.

        Op 9 maart aansluiti g wederom gecancelled.

        Wordt er wel een beetje moe van.

         

        Groeten

        Elly Kloppert

        gjtm
        Topper
        Forum|alt.badge.img+8
        • gjtm
        • Topper
        • March 18, 2020

        Hallo zit nu al maanden met een noodpakkey.ik heb een interactieve tv en internet abonnement.  Digitenne is wat dat betreft een redelijk alternatief.

        Nu lees ik dat KPN betaalzenders van nu gratis te bekijken zijn. Graag zou ik hier ook van kunnen profiteren.

        Op 9 maart aansluiti g wederom gecancelled.

        Wordt er wel een beetje moe van.

         

        Groeten

        Elly Kloppert

         

        Er is maar beperkte ruimte op de frequenties waarop Digitenne uitzendt. Alleen voor de 2 meest populaire betaal zenders was er nog plek, Fox sports 1 en 2 dus. De rest (Film1/Pluspakket etc) is niet op Digitenne beschikbaar helaas. 

        Susan_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+21
        • Susan_
        • Oud Moderator
        • March 19, 2020

        @Freddt, het is helaas weer opgeschort.. Al helemaal in deze tijden is het niet fijn, nu je waarschijnlijk meer gebruik maakt van je televisie. Digitenne is een vreemde eend in de bijt wat dit betreft, want er kunnen naast Fox Sports en het Erotiek pakket geen extra zenders aan toegevoegd worden helaas. Heb je misschien een ander abonnement op bijvoorbeeld Netflix? 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        F
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+2
        • Freddt
        • Auteur
        • Slimmerik
        • March 19, 2020

        Hallo Suzan,

         

        Heb geen Netflix abonnement. Gaat toch via  internet? 

        Heb een noodpakket en dan ben uk zo door mijn tegoed heen 

         

        Groetjes

        Fred

         

        Susan_
        Slimmerik
        Forum|alt.badge.img+21
        • Susan_
        • Oud Moderator
        • March 20, 2020

        @Freddt  klopt. Maar je tegoed kan aangevuld worden (vraag het aan via de klantenservice, kan een werkdag duren). Ik zal het niet veelvuldig gebruiken, maar het is af en toe en optie als je echt iets wil kijken.

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          F
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+2
          • Freddt
          • Auteur
          • Slimmerik
          • March 28, 2020

          Hallo

          .is er geen optie dat ik ook gebruik kan maken van thuis.bellen Betaal nu erg veel voor mijn mobiele telefoongesprekken. Ik heb een prepaid kaart. 

           

          Ik hoor wel.

           

          Groeten

          Elly Kloppert

          Susan_
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+21
          • Susan_
          • Oud Moderator
          • March 29, 2020

          @Freddt, helaas via het noodpakket is deze optie er niet. Voor je prepaid kaart zou ik dan aanraden om een prepaid bundel te kopen, dat is goedkoper dan bellen vanuit je tegoed.

          Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
          F
          Slimmerik
          Forum|alt.badge.img+2
          • Freddt
          • Auteur
          • Slimmerik
          • March 29, 2020

          Hallo Suzan

           

          Bedankt. Ga ik doen.

           

          Groetjes

          Elly

            F
            Slimmerik
            Forum|alt.badge.img+2
            • Freddt
            • Auteur
            • Slimmerik
            • April 7, 2020

            Hallo Suzan,

             

            Kreeg vandaag een SMS op mijn  Huawei mobile internet dat mijn online bundel over 93 dagen wordt beëindigd. Wat nu als ik dan nog geen definitieve tv en internetaansluiting van KPN heb?

             

            Met vriendelijke groeten

            Elly kloppert

            Paul van KPN
            Wijsgeer
            Forum|alt.badge.img+26
            • Paul van KPN
            • Oud-Moderator
            • April 9, 2020

            Dan kunnen we een nieuwe bundel activeren. Laten we hopen dat het niet zover komt!

            'Cause I'm leavin' on a jet plane. Don't know when I'll be back again
              F
              Slimmerik
              Forum|alt.badge.img+2
              • Freddt
              • Auteur
              • Slimmerik
              • April 9, 2020

              Super

                De Kennisbank

                Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

                ...

                Community voorwaardenAccessibility statement