Hallo @Dreetje ,

Je bent niet de enige. Alleen hebben anderen die problemen kennelijk met meer zenders. KPN gaat ernaar kijken. 
 

@Noordzee 

Dat ligt het probleem in ieder geval bij KPN.

Maar ik zie in geen één topic dat KPN zegt dat het probleem bij hun ligt en dat er aan gewerkt wordt. 

@Dreetje 

PeterG en ik hebben het gemeld aan de moderators. Zij zetten het verder uit in de organisatie.  

@Noordzee 

Top

Nu maar afwachten.

@Dreetje 

De meldingen blijven binnenstromen : 

De moderators van dit forum zijn er achter de schermen druk mee bezig. 

Hoi @Dreetje, fijn om te zien dat @Noordzee je al op weg geholpen heeft!

Klopt, we zien de laatste dagen inderdaad meer meldingen over problemen met de opnames en terugkijken op NPO 1 Extra. Onze specialisten hebben er naar gekeken. Er zat een fout in de gidsinformatie die we vanuit NPO ontvangen hebben. Er wordt nog gekeken of het hersteld kan worden, maar ze zijn er bang voor dat dat niet lukt. In de nieuwe gids voor de nieuwe week moet het sowieso weer opgelost zijn, verwacht ik. Mocht je toch iets anders zien of opmerken, laat het gerust weten.

@Alexandra @Noordzee 

Het probleem is nog steeds niet opgelost. En als ik andere topics hier lees speelt daar het probleem nog steeds.

Dus ik denk dat specialisten er nog maar eens goed moeten naar kijken. 

@Dreetje Dat klopt. We krijgen de gids aangeleverd van de betreffende zenders. In de gids die we deze week ontvangen hebben blijken ook fouten te zitten. Het is bekend bij onze specialisten en teruggekoppeld naar de partij die voor de gids zorgt. Excuus voor het ongemak en dankjewel voor het signaal!

@Alexandra 

Het is ook niet het erg alleen een beetje lastig. Er zijn op dit moment wel ergere dingen die zich in de wereld afspelen.

Maar ik kan melden dat het probleem op NPO 1 Extra is opgelost

@Dreetje Fijn om te horen! Ik sta er helemaal hetzelfde in, maar ik snap ook goed dat zulke kleine dingetjes heel hinderlijk kunnen zijn. Dus het is altijd goed dat je ze aankaart alvast een goed weekend toegewenst!