Skip to main content
Beantwoord

NPO opnamen werkt niet.

  • May 6, 2020
  • 13 reacties
  • 117 keer bekeken

Sinds 5 mei spelen opnames van de zenders NPO 1, 2  en 3 niet meer af via de app van KPN, niet op de laptop en ook niet op de app via de telefoon, opnames van andere zenders doen het wel.

 

Wie heeft dit ook? vraag is ook gesteld via de chat, maar daar is niets uitgekomen, behalve dan dat men de koppeling zal vernieuwen.

Beste antwoord door Jacquesd

Goedemiddag,

 

Heb net even gekeken.

En inderdaad, de opnamen van  voor 11 april spelen terug af.

 

Dank voor het oplossen.

 

Grt

Jacques 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

13 reacties

  • May 7, 2020

Ik heb ff een paar opnames van NPO 1 en 2 geprobeerd op m'n (Android) slimfoon, en die spelen allemaal af. Dus wellicht dat het toch een lokaal probleem is.


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • May 11, 2020

Hi @Jacquesd, goed dat je het meldt. Ik herken dit probleem ook niet. Krijg je een foutmelding? Zo ja, welke? Heb je specifieke zenders + programma's voor me? Dan zoeken we het uit!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 11, 2020

Hallo dit geldt voor alle opnamen van de zenders NPO 1, 2 en 3.

Dit gebeurt bij opnamen tot nog 10 april.

Opnamen van na 11 april doen het weer wel.

 

Bij andere zenders geen probleem


  • May 11, 2020

Je hebt gelijk: ook bij mij doen opnames van voor 11 april op NPO1 en 2 't niet op m'n slimfoon. Toch een meer generiek probleem, denk ik, @Paul_ 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 11, 2020

Niet de eerste keer dat er weer iets niet werkt.

Al paar keer gechat met KPN maar telkens gooien ze me uit de chat.

Donderdag moet ik geopereerd en aangezien ik geen bezoek mag hoopte ik dan de opnamen te kunnen zien. Jammer. Van 1 serie nu snel 3 afl bekeken. De rest is dan d donderdag en vri jhdag. Is al 2 uur video.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 11, 2020

Hier even geprobeerd met TV show op reis 5 april.

Werkt niet op laptop (tv.kpn.com), in de smartphone app, en de Samsung tv app.

Werkt wel via de decoder.

Ik neem weinig op van NPO. Daar kun je tenslotte wel Terugkijken via de gids doorspoelen.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 11, 2020

Klopt maar ik ben achter met dr opnamen. En aangezien ik straks, lees donderdag as toch in het ziekenhuis lig zou ik kunnen inhalen. Maar aangezien het niet werkt...?


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • May 12, 2020

Bedankt voor de reacties en het testen. Ik heb navraag gedaan bij de achterliggende technische iTV collega's. Zodra ik wat hoor dan meld ik het hier. Excuses voor het ongemak!


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 12, 2020

@Paul_ 

De storing betreft opnames NPO t/m 10 april. Wat v.a. 11 april is opgenomen is wel af te spelen via app en tv.kpn.com.

Hallo dit geldt voor alle opnamen van de zenders NPO 1, 2 en 3.

Dit gebeurt bij opnamen tot nog 10 april.

Opnamen van na 11 april doen het weer wel.

 

Bij andere zenders geen probleem

 


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • May 12, 2020

Ik heb reactie @Jacquesd. Er is een probleem geconstateerd, en ook opgelost. Dus nu zouden de opnames weer beschikbaar moeten zijn. Kun je dat bevestigen? Succes met de operatie!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • May 12, 2020

Goedemiddag,

 

Heb net even gekeken.

En inderdaad, de opnamen van  voor 11 april spelen terug af.

 

Dank voor het oplossen.

 

Grt

Jacques 


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • May 12, 2020

Top! Bedankt voor het checken. Succes morgen.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • May 12, 2020

Hier ook effe gescheckt (wat een vertrouwen, hè) met TV show 5 april en speelt nu wel af.