NPO1 heeft altijd audiostoring via KPN iTV Online

ja, dit is mij ook opgevallen. ik merk dit bij terugkijken via de app en via de browser

beetje gekraak telkens tussendoor

Volgens mij een kwestie van encoder van dat kanaal restarten/rebooten, maar hoe kun je die afdeling bereiken? Er is geen supportlijn die je kunt bellen(wat ironisch is voor het bedrijf) of chatten via whatsapp.

Ik ervaar dezelfde problemen, inderdaad via de browser.

Hoi allemaal. Merken jullie deze storing nog steeds?  Is het alleen bij bepaalde uitzendingen? 

Nee, een dag na mijn klacht is blijkbaar het e.e.a herstart… Ik vind het bijzonder slechts dat bij KPN geen loket beschikbaar is waaraan je het probleem kunt voorleggen, bij XS4ALL was dat wel anders.  Ook de probleemoplossers op de KPN site zijn van een kinderlijke omvang/opvatting… Storingen voor TV behelst nog geen 8 suggesties, het voelt voor mij of ik ben teruggeflitst naar 1990 op deze manier van aanpak.