Antwoord

NPO3 hapert

Forum|Forum|1 year ago
June 24, 2024
3 reacties
98 keer bekeken

Mike Donders
Topper

Hallo,

Heb sinds kort dan, KPN tv en internet. Bij KPN tv, loopt tv 1 vast. En sinds gisteren, 23 juni 2024 begint ook NPO 3 te haperen, loopt ook vast…Hebben meer mensen dit probleem? En de vraag is : hoe is het op te lossen ?

Hoor het graag.

Michel

Admin: afgesplitst en nieuw topic aangemaakt voor je vraag

Beste antwoord door Mike.d

Bedankt voor je bericht PeterG.

Heb het probleem al opgelost. Was iets wijzigen in de instellingen op TV.

Groet, Michel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+21

Alexandra van KPN
Moderator
Forum|Forum|1 year ago
June 26, 2024

Hi @Mike Donders, we denken hier in de community graag met je mee.

Om dat goed te kunnen doen, kan je hier meer informatie delen? Je noemt ‘tv 1 loopt vast’ en je noemt daarna dat NPO 3 nu ook hapert. Heb je één of twee tv's waarop je tv kijk en het niet goed werkt?

Welk modem en welke tv-ontvanger(s) heb je?
Hoe is de tv-ontvanger verbonden met het modem?
Zit er andere apparatuur tussen en zo ja, welke?
Gebeurt dit puur op NPO zenders of op meerdere (of alle) zenders?

Alle details zijn welkom, daarmee maak je het zowel mij als behulpzame andere gebruikers makkelijker om je op weg te helpen. Voor snellere hulp kan je ook bellen met onze klantenservice op 0800-0402. Via die weg heb je direct contact en helpen mijn collega's je meteen verder.

Life begins after coffee ฅ^•ﻌ•^ฅ