Skip to main content
Beantwoord

omruil huidige 4k ontvangers voor de nieuwe met bluetooth afstandsbedieningen voor bestaande klant met 4k abo

  • October 8, 2019
  • 4 reacties
  • 438 keer bekeken
H
Nieuwkomer
Graag zou ik horen van KPN wanneer ik als klant met een 4k abbo in aanmerking kom voor de vernieuwde 4k ontvangers met bluetooth afstandsbediening?
Nu komen alleen nieuwe klanten dan wel bestaande klanten die hun abbo upgraden hiervoor in aanmerking. Graag een reactie!

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Hippy25 , dat heb je goed begrepen, alléén nieuwe klanten krijgen zo'n decoder.
Bestaande klanten behouden hun huidige decoder totdat KPN het nodig acht deze te vervangen of wanneer deze defect raakt.
Goed werkende apparatuur wordt nooit omgeruild.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • October 8, 2019
    Hallo @Hippy25 , dat heb je goed begrepen, alléén nieuwe klanten krijgen zo'n decoder.
    Bestaande klanten behouden hun huidige decoder totdat KPN het nodig acht deze te vervangen of wanneer deze defect raakt.
    Goed werkende apparatuur wordt nooit omgeruild.
      Erik van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+33
      • Erik van KPN
      • Moderator
      • October 11, 2019
      Welkom op het forum, Hippy! Ik kan me voorstellen dat je de nieuwe ontvanger zou willen hebben. Het klopt wat Jan al aangeeft. Als we nieuwe apparatuur introduceren wordt die in eerste instantie geleverd bij nieuwe klanten. Daarna komt het langzamerhand beschikbaar voor serviceleveringen. Dat zijn de ruilingen die we doen bij defecten en dergelijke. Het is dan ook niet mogelijk om op dit moment jouw ontvanger om te wisselen.
      "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko
      Nick83
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+25
      • Nick83
      • Wijsgeer
      • October 11, 2019
      En Bluetooth afstandbediening werkt nog niet eens...
      *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
      huistijger
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • huistijger
      • Superuser
      • October 11, 2019
      De huidige witte 4K ontvanger heeft overigens wel Bluetooth hoor, dus als dat de reden is voor ruilen dan zit je verkeerd.
      "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.4.1 100/100 Box12b TV+....-ik reageer standaard niet op privé berichten -

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement