Jullie zijn vast erg druk met opstarten, maar ik houd goede moed op een reactie! 
Reacties op het forum kunnen meerdere dagen op zich laten wachten. Bellen of chatten (is helaas wel recentelijk in storing) is veel sneller
Hier ook al tijdje erg traag. Begin me er aan te irriteren. Frisse start, resetten helpt helemaal niet. Zou graaghiervoor een oplossing zien
In ieder geval bedankt voor de mentale support. Ik wacht het nog even af, vaak zijn de adviezen hier wel vrij compleet en ter zake kundig.
Antwoord op vraag 1 is dat dit geen omruil reden is.
wel kun je overstappen naar 4K waarop je wel die decoder krijgt.
Vraag 2 kan ik geen eerlijk antwoord op geven.
Mijn box ook baggertraag.
Ik overweeg over te stappen.
Antwoord op vraag 1 is dat dit geen omruil reden is.
wel kun je overstappen naar 4K waarop je wel die decoder krijgt.
Vraag 2 kan ik geen eerlijk antwoord op geven.
Maar mocht je overstappen naar 4 K maar nog geen 4K televisie hebben, merk je hier dan iets van of blijft de kwaliteit hetzelfde met dit verschil, dat alles dan wel weer normaal functioneert?
Weet je ook of KPN dit (haperende tv menu en functionaliteit) opnieuw gaat proberen te herstellen?
Wat betreft de ITV app, weet jij of een collega uberhaupt wat de verschillen zijn met het menu via een setupbox/decoderkastje?
Alvast bedankt!
Hoi @BerendBotjeKPN . Er is een centraal topic en daar is (gelukkig) goed nieuws:
De traagheid zou aanzienlijk moeten zijn opgelost en deze update wordt deze week uitgerold.
Dat scheelt jou hopelijk een hoop gedoe met geforceerd naar 4k over te stappen zonder er qua beeld meerwaarde van te hebben.
Die 4k tuners zijn trouwens universeel en doen het ook prima op full hd tv's.
Hoi @BerendBotjeKPN . Er is een centraal topic en daar is (gelukkig) goed nieuws:
De traagheid zou aanzienlijk moeten zijn opgelost en deze update wordt deze week uitgerold.
Dat scheelt jou hopelijk een hoop gedoe met geforceerd naar 4k over te stappen zonder er qua beeld meerwaarde van te hebben.
Die 4k tuners zijn trouwens universeel en doen het ook prima op full hd tv's.
Ok, nou ik vind de menu’s nog steeds traag hoor. Misschien minder dan rond kerst, ik zal er eens op letten. Bedankt voor je antwoord.
Wat me nog niet helemaal duidelijk is, is of de KPN Itv app nou een goede workaround is om geen decoder/stb te hebben.
Ik heb nu namelijk geen smart (genoeg) tv maar krijg er wel eentje.
Is er een kenner of kunner met wijze raad hierover?
Groet!
De app heeft minder mogelijkheden en het beeld is ook iets minder scherp heb ik mij laten vertellen. Ik denk niet dat het een volwaardige vervanging is. Meer een praktische voor bijvoorbeeld een tv op een slaapkamer.
Is het menu ondertussen al wat sneller?
De app heeft minder mogelijkheden en het beeld is ook iets minder scherp heb ik mij laten vertellen. Ik denk niet dat het een volwaardige vervanging is. Meer een praktische voor bijvoorbeeld een tv op een slaapkamer.
Is het menu ondertussen al wat sneller?
Het menu is inderdaad duidelijk weer sneller. Al bleef het oude menu duidelijker en vlotter, maar goed. Sinds de invoering van het meest recente menu is dit het snelst. Dus erg bedankt daarvoor.
Ook bedankt voor het antwoord over de ITV app!
Ik hoop dat je met de snelheid van het menu kunt leven. Het is voorlopig even waar we het mee moeten doen. Naar verluid is het niet meer zo tergend traag, dus dat is winst.
Mocht er in de toekomst iets zijn, weet je mij te vinden.
- Dan nog een vraag. Wij overwegen om de Samsung Serif te nemen (tv op pootjes), maar houden niet van veel kabels. Als je deze Smart TV met Wifi verbindt, is het dan mogelijk om via de KPN ITV app te kijken met dezelfde functionaliteit als het menu via de decoder/setupbox? Wat zijn de voor- en nadelen? Dit zou namelijk weer een kastje en een draad schelen.
Nee, de app voor LG en Samsung is beperkt t.o.v. de ontvangers (o.a. lagere resolutie, geen teletekst en geen radio om er maar een paar te noemen). Bovendien is Wi-Fi niet bijzonder betrouwbaar als het streams als die van IPTV betreft (want sterk afhankelijk van allerlei omgevingsfactoren buiten de invloedsfeer van kpn). Daarom is het sterke advies om altijd een kabel van ExperiaBox naar de tv te trekken en als die er dan toch ligt kun je er dus beter een ontvanger tussen zetten. Met nog een extra switch ertussen kun je dan zowel de ontvanger als de tv via een netwerkkabel aansluiten, zodat je altijd de optimale netwerkverbinding hebt, die recht doet aan de kwaliteiten van je (nieuwe) tv.
Twee vragen 
Overigens baal ik ervan dat KPN soms dergelijke fratsen heeft, zo heeft het me 1,5 jaar geleden (?) na een update ook veel tijd en energie gekost om onze Iphones met Wifi verbonden te houden en bleek ‘gewoon’ een nieuwe Experia Box meteen de oplossing. Gelukkig kon dat toen via dit Forum, waarvoor dank 
