Ik heb thuis een oude Motorola vip1963 TV ontvanger die ik niet meer kan gebruiken vanwege oude software die niet geupdate kan worden. Ik wilde deze omruilen via de website, maar daar stond maar 1 tv ontvanger (en dat was niet die Motorola).
Dus probeerde ik een nieuwe aan te vragen, maar op de pagina waar ik dat kan doen staat er al dat ik er twee heb.
Is het mogelijk om mijn oude ontvanger nog om te ruilen?
Bladzijde 1 / 1
Ala je nu belt met het gratis nummer 0800-0402 dag en nacht bereikbaar dan heb je dinsdag een nieuwe.
Hi Smitten,
Ik ben ook zo'n oude KPN klant. We kregen de apparatuur in eigendom. Toen ik wilde omruilen moest ik de oude terugsturen. Ik moest even slikken want ik moest een bruikleen overeenkomst tekenen, maar dacht, wat moet ik met die oude rommel.
De huidige van andere merken zijn veel beter.
Gewoon de nieuwste aanvragen, of misschien kan een moderator je wel gewoon van de nieuwste hardware voorzien. Meestal vragen ze je dan eerst je profiel in dit forum aan te vullen. Dus voorkom dat. Er zijn (heel goede) moderators die dan eigenlijk verder niets vragen en zorgen dat je weer up to date bent. (Met bruikleen hardware, maar wat maakt het uit, anders moet je die oude hardware nog naar een officiele stort brengen).
Ik ben ook zo'n oude KPN klant. We kregen de apparatuur in eigendom. Toen ik wilde omruilen moest ik de oude terugsturen. Ik moest even slikken want ik moest een bruikleen overeenkomst tekenen, maar dacht, wat moet ik met die oude rommel.
De huidige van andere merken zijn veel beter.
Gewoon de nieuwste aanvragen, of misschien kan een moderator je wel gewoon van de nieuwste hardware voorzien. Meestal vragen ze je dan eerst je profiel in dit forum aan te vullen. Dus voorkom dat. Er zijn (heel goede) moderators die dan eigenlijk verder niets vragen en zorgen dat je weer up to date bent. (Met bruikleen hardware, maar wat maakt het uit, anders moet je die oude hardware nog naar een officiele stort brengen).
Hoi Smitten, welkom op het forum.
Dit moet zeker kunnen.
Ddeze geprobeerd?
https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006
Heb je deze link geprobeerd? Ik kan dit uiteraard ook voor je in gang gezetten. Zou je in dat geval jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de relevante gegevens? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
Ik hoor graag van je.
Dit moet zeker kunnen.
https://www.kpn.com/service/televisie/servicetool-apparatuur-wissel.htm#/0006
Heb je deze link geprobeerd? Ik kan dit uiteraard ook voor je in gang gezetten. Zou je in dat geval jouw KPN Forum profiel willen voorzien van de relevante gegevens? (Uiteraard zijn je gegevens alleen zichtbaar voor jou en de Moderators.) Laat je het weten als je dit gedaan hebt?
Ik hoor graag van je.
Als je die tool probeert, dan moeten wel beide ontvangers aangesloten zijn.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.