Goedeavond
Vandaag zou het mogelijk moet zijn om het gratis pluspakket om te zetten naar ESPN compleet pakket. Ik kan er op klikken en dan op wijzigen maar naar een poosje geeft het aan u wijzigingen zijn niet bijgewerkt.
Hoe los ik dit op.
alvast bedankt
Marv
Hallo
Als het omzetten online niet lukt, dan kun je bellen of chatten met KPN.
KPN is hiervoor gewoon bereikbaar per telefoon : 0800 - 0402.
Doordeweeks (vanaf morgen dus) van 8.00 tot 20.00. Op zaterdag tot 17.00.
Bij te grote drukte heb je op dezelfde tijden met de chat een alternatief.
De chat bereik je via :
https://www.kpn.com/service.htm
Kies een onderwerp.
Tik dan op : Ik heb een andere vraag
(en dan helemaal naar beneden scrollen)
Goedemorgen allemaal
Het is gelukt. We waren te ongeduldig. Je kan het pas op de dag overzetten van wanneer je die andere heb aangezet.
Dus bij nu weer veranderen kan pas 5 oktober geen dag eerder.
Allemaal bedankt voor jullie meedenken
gr Marv
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.