Goedemiddag @E.N. Klein. Welkom op het Forum! Wat vervelend dat je het menu niet kan bedienen. Dat is zeker niet de bedoeling. We moeten er als eerste zien achter te komen of het aan de tv-ontvanger ligt of aan de afstandsbediening. Heb je toevallig nog een tweede afstandsbediening in huis? Zou je de andere afstandsbediening op deze tv-ontvanger willen testen. Als dit wel goed functioneert, krijg je een nieuwe afstandsbediening. Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan zou ik je willen vragen om de tv-ontvanger te resetten. Dit zorgt ervoor dat het software van de tv-ontvanger opnieuw geïnstalleerd wordt en daardoor misschien wel het probleem wordt verholpen. Laat je mij weten of het is gelukt?

---

Niet toevallig nog een Motorola ontvanger? Indien ja, ruil deze om via deze tool

---

Dank voor de reacties. Inmiddels is het probleem opgelost. Alle stekkers er uit gehaald een een tijdhe gewacht en weer opgestart. Hoop dat dat niet steeds de oplossing moet zijn.



Er is een tijdje terug een ontvanger omgewisseld tien ik de wifi door heb laten meten, dus ik neem aan dat dat een recent model is.



Groet,

Lizette

---

Goed om te lezen dat het probleem inmiddels verholpen is. Mocht dit probleem vaker terug komen in de toekomst, dan horen we dat graag van je!

---