Ondertiteling bij iTV

Hallo,

Door onjuiste informatie en levering van apparatuur door KPN moet ik nu wel gebruikmaken van KPN iTV. Ik bemerk nu dat de instelling die normaliter via teletekst 888 in te schakelen was bij iTV niet aanwezig is. Klopt dit of doe ik iets verkeerd?  Met de witte afstandsbediening van KPN kan ik op de TV wel geluidsregeling gebruiken maar verder niets? Middels de afstandsbediening van de TV is e.e.a. niet in te schakelen. Wat doe ik verkeerd?