Skip to main content

Wij hebben ineens ondertiteling bij zdf en een andere duitse zender en kunnen dit niet uitschakelen? 
het is heel storend met kijken, is dit iets nieuws en kunnen we hier iets aan veranderen 

Hallo @DinieBonjer ,

Dat is een bekend probleem. Het is op te lossen door een update van de software.

Hier kun je lezen hoe dat werkt met de update: 

 

  • Ondertitels:
    • Als je verder kijkt waar je gebleven was, werken de ondertitels nu ook goed als ze in een andere taal zijn ingesteld.
    • Het zapbalkje verdwijnt nu zoals het hoort, nadat je de lijst met alle talen ondertitels hebt gesloten
    • Ondertitels worden niet meer automatisch getoond bij BBC One en ARD, tenzij je dit zelf hebt ingesteld.

 

Wanneer komt ‘ie?

  • Preselectie: 08 oktober
    Dit bestaat uit een willekeurige groep klanten. Als alles goed gaat, gaan we door met de verdere uitrol.
  • Uitrol: 14-16 oktober 

Heb je hem na 16 oktober nog niet, dan kun je de update zelf starten via: 

Menu > instellingen (wieltje) > Informatie > KPN TV+ Launcher


Reageer