Beantwoord

Ondertiteling KPN TV+ loopt ver achter op uitzending

Forum|Forum|2 years ago
June 23, 2023
4 reacties
133 keer bekeken

Moxi
Nieuwkomer

De ondertiteling bij mijn deze week ontvangen KPN+ ontvangers loopt ver achter bij het programma.
hoe los ik of KPN dit op? Ik heb helaas de ontvangers voor interactieve tv teruggestuurd, daar werkte het wel goed bij (teletekst pag 888)

met vriendelijke groet, Moxi

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Moxi en welkom op het forum!

Dit probleem is inderdaad bekend. We hebben hem ook in onze bekende bevindingen staan en zullen daar ook benoemen met welke update het opgelost moet zijn als het zover is.
Houd dat topic dus in de gaten. Er komen regelmatig product updates voor de TV+ ontvanger, dus hopelijk is er binnenkort één uit die de ondertiteling weer gelijk zet. 🙂

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

G

+5

groen_duiven
Wijsgeer
Forum|Forum|2 years ago
June 23, 2023

Hier lopen helaas al diverse draadjes over, dit probleem is er al heel lang…. 😟

KPN Mobiel en glasvezel Delta

Like

M

Moxi
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|2 years ago
June 23, 2023

Hier lopen helaas al diverse draadjes over, dit probleem is er al heel lang…. 😟

Ok, maar wat wordt er mee gedaan?

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
June 25, 2023

Hi @Moxi en welkom op het forum!

Dit probleem is inderdaad bekend. We hebben hem ook in onze bekende bevindingen staan en zullen daar ook benoemen met welke update het opgelost moet zijn als het zover is.
Houd dat topic dus in de gaten. Er komen regelmatig product updates voor de TV+ ontvanger, dus hopelijk is er binnenkort één uit die de ondertiteling weer gelijk zet. 🙂

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~