Skip to main content

Als ik via de KPN app een programma in de uitzend lijst opzoek en vervolgens die opneem krijg ik bij het terugkijken ondertiteling? Hoe kan dit, ik gebruik het nooit!

Tot nu is dit af en toe bij 24Kitchen te constateren. Is dat ook de zender die je bedoelt? 

Dat kan je niet uitzetten. Om een of andere reden doen zij dat zo bij sommige uitzendingen.

https://forum.kpn.com/kpn-tv-11/ondertiteling-bij-opnames-uitzetten-hoe-doe-ik-dit-602809?postid=1848903#post1848903

 


Hoi Peter, bedankt voor je reactie. Het was gisteren, net als zo vaak bij de opname van Formule 1 op de NPO en bij Studio Sport om 18:00 uur! Heel vreemd eigenlijk en ook super irritant.  Het is dus niet bij alle opnames! Enig idee hoe dit te voorkomen of uit te schakelen? Groet en alvast bedankt, Ed 


Geen idee en geen idee.

Kijk nu opname van NOS Formule 1 en geen ondertiteling (slechthorenden) te bekennen.

Heb je misschien de TV+ en staat ondertiteling aan? "tekstballonnetje” is dan groen.


Heb ik ook al naar gekeken! Niet dus. Als ik nu gewoon terugkijk zijn er ook geen ondertitels maar alleen als ik het heb opgenomen


Oh, is dit soms via een Apple??


Klopt, ik neem het op via mijn IPad of iPhone


Nou, je neemt het 1 x op en dan kan je het afspelen via de tv ontvanger en online (smart-tv app, tablets en smartphones).

Helaas is dit een bekend probleem met de apps op met name de iPad. Maar dus ook de iPhone. Kwestie is er al maanden.

Via de browser op je iPad werkt het overigens wel goed. Via http://tv.kpn.com dus.


Hoi Peter, super bedankt voor je informatie! Groet en een fijne avond, Ed