Skip to main content
Vraag

Ongewenste ondertiteling bij het terugkijken van opnames

  • 29 september 2024
  • 8 reacties
  • 452 keer bekeken

Ron Bandel
Nieuwkomer

Ongewenste ondertiteling bij het terugkijken van opnames

8 reacties

  • Helper
  • 34 reacties
  • 30 september 2024

Hier ook bij opname van aflevering van “Beter wordt het niet” op donderdag 26 september 22:00.

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17562 reacties
  • 30 september 2024

Hoi @Ron Bandel en @Hermanqwerty 

Dat is op dit moment een bekende bug.

Als de opname afspeelt open je de menubalk onderin, daar staat meer info en daarnaast ondertiteling, daar 1 keer aanzetten en dan weer uitzetten en dan is het weg . .

bron


Forum|alt.badge.img+7
  • Wijsgeer
  • 1115 reacties
  • 30 september 2024
RBxx schreef:

Dat is op dit moment een bekende bug.

Heeft KPN ook ergens gemeld dat ze het als bug erkennen? (Er zijn heel veel meldingen inderdaad, maar ik kon geen reactie van KPN vinden. Ook niet in de laatste update waarin de extra talen voor ondertiteling toegevoegd zijn. Maar misschien zoek ik niet goed.)

(Inmiddels inderdaad bekend. Nog niet per se erkend maar dat zal wel komen.)


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17562 reacties
  • 30 september 2024

@Arjan van B er zijn nog meer topics over deze klacht.
Ik had die “van jou” nog niet gezien, maar heb dit verschijnsel ondertussen ook nog een keer bij de moderators gemeld.


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+21
  • Superuser
  • 17562 reacties
  • 30 september 2024

@Arjan van B , ik heb zojuist terugkoppeling van de moderators gehad: 

We hebben het bij de collega's van het tv team neergelegd


  • Nieuwkomer
  • 2 reacties
  • 27 november 2024

Is dit al opgelost? 


Alexandra van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hi ​@Henny Kessel, goede vraag, Dit is opgelost in deze Product Update hieronder. Ervaar je toch gekke dingen of heb je vragen, maak dan een eigen topic aan. Zo kunnen we je het beste verder helpen.


  • Nieuwkomer
  • 1 reactie
  • 26 februari 2025
RBxx schreef:

Hoi @Ron Bandel en @Hermanqwerty 

Dat is op dit moment een bekende bug.

Als de opname afspeelt open je de menubalk onderin, daar staat meer info en daarnaast ondertiteling, daar 1 keer aanzetten en dan weer uitzetten en dan is het weg . .

bron

Dit heeft gewerkt. Dank je!

Van die TV+ Launcher upgrade hoef je (denk ik) niets te verwachten. Ik heb notabene een latere versie dan die 1.166 en had het probleem ook. Nu dus niet meer.


Reageer