Beantwoord

onjuiste mail terugsturen apparatuur

Forum|Forum|5 years ago
March 24, 2021
5 reacties
47 keer bekeken

Wim_56
Nieuwkomer

Tot 2 keer toe heb ik een herinneringsbericht gehad dat ik mijn apparatuur (het gaat om de 2e TV ontvanger, die ik niet meer nodig heb) moet terugsturen.

Maar ik heb die apparatuur al opgestuurd, vanuit een PostNL punt, in de juiste doos met de goede adres sticker.

Waarom krijg ik dan nog die herinneringen?

Admin: verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Sebastiaan_

Hoi @Wim_56, het is doorgegeven. Bij deze kan je het bericht als niet gelezen beschouwen!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

C

+16

Chrizziey
Forum|Forum|5 years ago
March 25, 2021

Hallo @Wim_56,

Momenteel is er wat vertraging in het verwerken van de retourapparatuur. Je mag de herinneringen negeren. Ze kunnen hier voor jou ook een notitie maken in het systeem zodat je geen nieuwe herinneringen meer ontvangt. Vul in dat geval je forumprofiel in met je gegevens en in het veld persoonlijke opmerkingen de 3S code welke je van PostNL gekregen hebt.