Skip to main content

Onscherp en wazig beeld arris vip 5202

  • February 25, 2022
  • 8 reacties
  • 699 keer bekeken

Goedeavond,

Ik ben sinds vorige maand overgestapt van ziggo naar kpn. Nu heb ik de arris vip 5202 gekregen maar ervaar ik een wazig en onscherp beeld. Dit is niet alleen met tv kijken maar ook bij het gebruik van de apps via de arris.

Ik heb alle mogelijke beeld instellingen al geprobeerd, hdr aan/uit, alles op automatisch, op sd en weer op uhd zetten. Niks helpt. De arris is met een kabel aangesloten op de modem en ik heb een koperverbinding.

Wanneer ik via de kpn itv app kijk heb ik wel scherp beeld en ook bij de apps via de samsung tv.

Waar zou het nog aan kunnen liggen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

LaurensZalm
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • KPN Monteur
  • February 25, 2022

Goedeavond,

Ik ben sinds vorige maand overgestapt van ziggo naar kpn. Nu heb ik de arris vip 5202 gekregen maar ervaar ik een wazig en onscherp beeld. Dit is niet alleen met tv kijken maar ook bij het gebruik van de apps via de arris.

Ik heb alle mogelijke beeld instellingen al geprobeerd, hdr aan/uit, alles op automatisch, op sd en weer op uhd zetten. Niks helpt. De arris is met een kabel aangesloten op de modem en ik heb een koperverbinding.

Wanneer ik via de kpn itv app kijk heb ik wel scherp beeld en ook bij de apps via de samsung tv.

Waar zou het nog aan kunnen liggen?

Met bijgeleverde HDMI kabel op TV aangesloten ?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 25, 2022

Ja is aangesloten met de bijgeleverde hdmi.


LaurensZalm
KPN medewerker
Forum|alt.badge.img+9
  • KPN Monteur
  • February 25, 2022

Kan je eens een foto plaatsen van hoe het eruit ziet ?

En loopt HDMI direct naar TV of via een soundbar/ versterker oid doorgelust


  • Auteur
  • Deelnemer
  • February 25, 2022

Heb het geprobeerd maar via een foto komt het helaas niet over.

De HDMi loopt inderdaad direct naar de tv.


SledgehammerNL
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12

Heb het geprobeerd maar via een foto komt het helaas niet over.

De HDMi loopt inderdaad direct naar de tv.

Staat HDR toevallig aan (op de VIP5202)? Als dat zo is, zet die dan eens uit.


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • February 26, 2022

ervaar ik een wazig en onscherp beeld. Dit is niet alleen met tv kijken maar ook bij het gebruik van de apps via de arris.

Wanneer ik via de kpn itv app kijk heb ik wel scherp beeld

'’Klinkt'’ als dat de ontvanger op SD ontvangst/weergave staat. Wat zie je onder tabje hdmi bij beeldscherm instellingen? Wat staat er bij Best mogelijke kwalitieit op deze tv-ontvanger.


Vikash van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23

Hoi @Martijn150190. Welkom op het KPN Forum. Ik zie dat er al verschillende mogelijke oplossingen hierboven staan. Heb je al naar de instellingen gekeken van jouw tv-ontvanger en is het probleem inmiddels al verholpen?


Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • March 1, 2022

Ik heb alle mogelijke beeld instellingen al geprobeerd, hdr aan/uit, alles op automatisch,….

NIET kiezen voor automatisch. Daarbij wordt een lagere resolutie/kwaliteit gekozen, dan haalbaar.
Heb hier mijn instelling bijv. op 1080p@50Hz  (Afhankelijk van type TV misschien nog wat keuzes ??)