Ik heb vandaag mijn abonnement gewijzigd en afgesproken dat er 3 HD tv ontvangers van mijn contract verwijdert worden, ik heb afgesproken dat ik deze retour stuur. Nu krijg ik ook bevestiging van een monteur, hier heb ik niet om gevraagd en deze kan niets betekenen. Ik wil deze annuleren, maar dit lukt niet ook niet via de link in de mail of via de app. Graag monteur annuleren.
Bladzijde 1 / 1
Er zijn enkele situaties bij KPN waardoor bij elke wijziging (zelfs soms zenderpakket aan/uit) een monteur aan wordt gestuurd.Â
Â
*Je hebt een oud glasvezel kastje welke moet worden omgewisseld
*Je behaald de snelheid van je abonnement niet meer op koper en er is pairbonding mogelijk.
*Je bent tijdens hoogtijd Corona aangesloten als klant waarbij niemand pairbonding kreeg. Omdat je hier recht op hebt komt KPN het nu alsnog aansluiten.
*Je hebt koper in een gebied waar binnenkort het project koper uit begint/afloopt. De monteur zet je kosteloos om naar glasvezel.Â
Â
Als je je forumprofiel invult kan een moderator voor je nakijken waarvoor de afspraak is.Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.