Skip to main content
Beantwoord

Ontevreden over Soundbox, hoe stuur ik deze terug?

  • May 17, 2025
  • 4 reacties
  • 99 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Al eerder geschreven hier, zelfs na alle geluidsinstellingen van de soundbox geprobeerd te hebben ben ik teleurgesteld in het geluid.

Ik wil de box terugsturen, hoe ga ik te werk?

 

Admin: eigen topic voor vraag gemaakt [origineel topic]

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Ben48, welkom op onze community! Ik zie dat je vraag al beantwoord bent maar we denken toch graag even mee. Waar loop je precies tegenaan? Had je de vragen van ​@joop2011 hierboven gelezen? 
Hoe hard heb je t volume staan als je TV kijkt? Wat kijk je waar het geluid niet prettig is?

    Jurjen van maaren
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    R
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+7
    • RJW59
    • Wijsgeer
    • May 19, 2025

    Deze kun je na een maand weer annuleren via MijnKPN bij ‘producten’ en ‘KPN TV+’ en ‘TV-ontvangers’; 

     

    Oud KPN helpdesk medewerker. Bedenker van de stapelkorting en kanaalnummers in de TV-app. Box12 - 2xTV+ - 1Gb/s - alles bekabeld met cat6-7 - 3x mobiel. AppleTV 4K. 2x SuperWifi 2
    joop2011
    PeterG
    JanD
    Superuser
    • JanD
    • Superuser
    • May 19, 2025

    Beste ​@Ben48 als je de TV+SB opzegt krijg je vanzelf een keer een brief met het verzoek deze teruig te sturen inclusief verzendadres. Wacht t.z.t. de berichten van KPN even af.

     

    joop2011
    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+22
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • May 19, 2025

    Geluidsproblemen kan meer oorzaken hebben.

     

    1. Heb je iets in de buurt van de Soundbox staan?
    1. Waar vergelijk je het geluid mee?
    Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Alles bekabeld aangesloten. Joop. Klant KPN sinds 2011 glasvezel FTTH
    Thomas van KPN
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24

    Hoi ​@Ben48, welkom op onze community! Ik zie dat je vraag al beantwoord bent maar we denken toch graag even mee. Waar loop je precies tegenaan? Had je de vragen van ​@joop2011 hierboven gelezen? 
    Hoe hard heb je t volume staan als je TV kijkt? Wat kijk je waar het geluid niet prettig is?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement