Skip to main content
Beantwoord

Ontvang alleen de 3 publieke TV zenders op mijn tv-ontvanger

  • November 13, 2022
  • 3 reacties
  • 1639 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik heb wel ontvangst voor de 3 publieke tv zenders, maar de rest van de zenders werkt niet.

Ik heb de Experiabox 10 opnieuw opgestart, evenals de tv ontvangers, maar nog geen beeld.

Iptv op mijn telefoon werkt wel voor alle zenders.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @janraaij ,

Dit is op te lossen door de software opnieuw te installeren zodat je ontvanger weer up to date is.

Zo los je het op

  • Ga via de afstandsbediening naar het menu van de tv-ontvanger
  • Kies de optie Instellingen
  • Kies de optie Systeem
  • Kies de optie Software opnieuw installeren 
  • Je krijgt de optie Software opnieuw installeren kies voor “Ja” 
  • Na het ophalen van de nieuwe software moet je nog één keer de tv-ontvanger stroomloos maken, trek de stekker eruit en stop deze weer in het stopcontact
  • Nu werkt alles weer zoals normaal


 

Bron:  
https://www.kpn.com/service/zwart-scherm-vanaf-kanaal-4.htm

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 13, 2022

    Hallo @janraaij ,

    Dit is op te lossen door de software opnieuw te installeren zodat je ontvanger weer up to date is.

    Zo los je het op

    • Ga via de afstandsbediening naar het menu van de tv-ontvanger
    • Kies de optie Instellingen
    • Kies de optie Systeem
    • Kies de optie Software opnieuw installeren 
    • Je krijgt de optie Software opnieuw installeren kies voor “Ja” 
    • Na het ophalen van de nieuwe software moet je nog één keer de tv-ontvanger stroomloos maken, trek de stekker eruit en stop deze weer in het stopcontact
    • Nu werkt alles weer zoals normaal


     

    Bron:  
    https://www.kpn.com/service/zwart-scherm-vanaf-kanaal-4.htm

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • November 13, 2022

      Lastig, maar oplosbaar. 

      In deze situatie zal software opnieuw ophalen 99 van de 100 x helpen. Dit duurt 10 à 15 minuten. 

      Instellingen  - systeem: software opnieuw installeren .

      Nota bene. Stroomloos zou ik doen met de schakelaar achterop. 

      Groeten, Peter. Helpende klant. 🐱. Samsung tv (2019, 43 inch); TV+; V10; tel.: Samsung S25 FE.
        J
        Nieuwkomer
        • janraaijm
        • Nieuwkomer
        • November 16, 2022

        Dank voor de reacties. 

        De oplossing was uiteindelijk de Experia te resetten (met een speld drukken in het reset gaatje achter in de Experia) en alle instellingen opnieuw in te voeren.

        Ik vraag me wel af waarom dit zich zo opeens voordoet!

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement