Skip to main content

Hallo,

Elke dag meestal rond de klok van 15 uur maar soms ook op andere tijden slaat de ontvanger uit. Heb dit nu een maand bij gehouden.

Wat kan dit zijn?

Tweede probleem is dat de Wi-Fi in en rond het huis ook niet optimaal is.

Hoi @kapege, welkom op het forum!

Sorry voor mijn late reactie. We hebben het ontzettend druk waardoor ik niet eerder kon reageren op jouw topic.

Wat je ervaart met de tv-ontvanger is een bekend probleem. Je leest hier meer over in het topic Spontaan herstartende tv-ontvangers. In dat topic worden ook updates gegevens zodra we die hebben.

Balen dat je problemen ervaart met de wifi-verbinding. Heb je de Wifi Manager al eens doorlopen? Deze online tool helpt je om de wifi-verbinding te verbeteren. Het is belangrijk dat je hem twee keer volledig doorloopt. Als bij de tweede keer namelijk blijkt dat het niet is gelukt om snelheid van de wifi-verbinding boven de 20 Mbit/s te krijgen, dan komt de tool met een gratis oplossing. Denk hierbij aan gratis Experia Wifi's of een gratis afspraak met de wifi-monteur.


Reageer