Ik heb de volgende problemen.
Bij het terugkijken vanuit de gids of een opname, loopt de boel gewoon vast. Geen beeld, geen geluid en de ontvanger reageert niet meer op input van de afstandsbediening. Zowel in de woon- als slaapkamer.
In de woonkamer heb ik een ARRIS VIP 5202 met de volgende versies firmware;
HTML-versie: 4.122.212
NMC-versie: 8.0.124_1
DBL-versie: 7.12.3
RBL-versie: 3.0.18
Â
KPN klantenservice zou vandaag een update uitvoeren bij mij thuis maar zie dat ik niet van alles de laatste versies heb zoals zichtbaar is in het bericht over de updates voor 2021. Dus daar moet iets mis zijn gegaan. Wat is nu de oplossing voor dit probleem, want het is echt vreselijk irritant. Oh ja, alles van modem, router, switch en ontvangers zijn gereset door 30 seconden van de spanning te halen en/of een herstart te geven.
Â
Met vriendelijke groeten,
Marthijn Soesbergen
Â
Admin: eigen topic voor je aangemaakt