Skip to main content
Beantwoord

Ontvanger omruilen?

  • December 14, 2020
  • 2 reacties
  • 416 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Goedenavond,

 

Enige tijd geleden kreeg ik een mail dat mijn verouderde ontvanger zou worden omgeruild met een nieuwe. Keurig via mail een afspraak gemaakt via mail helaas is er nooit iemand op komen dagen.

 

Voor mij persoonlijk maakt het niet zoveel uit vind het prima zo  maar geen idee hoe men hier zelf tegen overstaat maar dan moet er dus opnieuw een afspraak worden gemaakt.

 

mvg

Monique

Beste antwoord door Chrizziey

 Hallo @Monique Geurts,

Dit is niet helemaal zoals het hoort natuurlijk. De redenen dat je deze mail hebt ontvangen is omdat je momenteel een Motorola VIP1903 of 1963 in gebruik hebt. Deze ontvangers worden op korte termijn niet meer ondersteund en dienen dus vervangen te worden. Je kan zelf via deze servicetool een omruilafspraak maken. Dan worden de nieuwere ontvangers naar een PostNL punt in de buurt gestuurd en kun je deze één op één omruilen. Zodat je vanaf dat moment weer beschikt over ondersteunende ontvangers.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    C
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+16
    • Chrizziey
    • Antwoord
    • December 15, 2020

     Hallo @Monique Geurts,

    Dit is niet helemaal zoals het hoort natuurlijk. De redenen dat je deze mail hebt ontvangen is omdat je momenteel een Motorola VIP1903 of 1963 in gebruik hebt. Deze ontvangers worden op korte termijn niet meer ondersteund en dienen dus vervangen te worden. Je kan zelf via deze servicetool een omruilafspraak maken. Dan worden de nieuwere ontvangers naar een PostNL punt in de buurt gestuurd en kun je deze één op één omruilen. Zodat je vanaf dat moment weer beschikt over ondersteunende ontvangers.

      M
      Nieuwkomer
      • Monique Geurts
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • December 17, 2020

      Dank voor  het antwoord …..heb een nieuwe afspraak staan om hem de 18e januari om te komen ruilen

      fijne dagen M.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement