Ontvanger start niet op

Goedemiddag @DerkJohan, welkom! Heeft u dit al eens geprobeerd? 

Laat u mij nog even weten of het gelukt is en of het geholpen heeft?

Dit is al 2 keer gedaan. De eerste zelf na instructies van de helpdesk en de tweede keer op afstand door de helpdeskmedewerker. Maar het heeft niet geholpen. Het gebeurt ook niet elke dag, maar wel regelmatig.

Dan zou ikhet volgende doen: Zou je je Forumprofiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Bij persoonlijke opmerkingen ook de laatste 4 cijfers van je IBAN. Deze gegevens kan alleen jij zien en de KPN moderators. Zij kunnen u dan hopelijk verder helpen, kan wel even duren i.v.m. drukte.

Bedankt.

Geregeld. 😊

Ik hoor het wel. 

Fijn weekend.

Graag gedaan! U ook een fijn weekend!

Het blijkt toch in de TV te zitten. Kabel van de adapter zit niet lekker achter in de tv. Wanneer ik die aandruk, gaat het goed.

Waarschijnlijk krijgt de tv toch een “seintje” via de HDMI, waardoor er wel een melding op het scherm komt wanneer de tv niet aanstaat of niet goed aan wil gaan.