Skip to main content
Beantwoord

ontvanger teveel

  • May 7, 2021
  • 4 reacties
  • 76 keer bekeken
E
Topper

Ik heb nu 3 ontvangers 2 waarvoor ik moet betalen en 1 gratis nu is mijn dochter het huis uit dus nu heb ik 1 ontvanger te veel wat nu,?

Beste antwoord door Ik_Combineer

Beste @Edko61 

De tv ontvanger mag je retour sturen naar:

KPN

Antwoordnummer 10119

2400 VB Alphen aan den Rijn

Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs (wat je krijgt bij het Post-nl-inleverpunt) goed.

Misschien handiger dat mevrouw contact op zoekt met de klantenservice, aangezien ze er ook voor betaald moet de apparatuur niet alleen terug maar moet het administratief ook in orde zijn, anders blijft mevrouw er onterecht voor betalen.

Eddie Kouwenberg
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Beste @Edko61 

    De tv ontvanger mag je retour sturen naar:

    KPN

    Antwoordnummer 10119

    2400 VB Alphen aan den Rijn

    Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs (wat je krijgt bij het Post-nl-inleverpunt) goed.

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Ik_Combineer
      KPN medewerker
      Forum|alt.badge.img+15
      • Ik_Combineer
      • KPN Monteur
      • Antwoord
      • May 7, 2021

      Beste @Edko61 

      De tv ontvanger mag je retour sturen naar:

      KPN

      Antwoordnummer 10119

      2400 VB Alphen aan den Rijn

      Stop een briefje met je adresgegevens in de doos en bewaar het verzendbewijs (wat je krijgt bij het Post-nl-inleverpunt) goed.

      Misschien handiger dat mevrouw contact op zoekt met de klantenservice, aangezien ze er ook voor betaald moet de apparatuur niet alleen terug maar moet het administratief ook in orde zijn, anders blijft mevrouw er onterecht voor betalen.

      KPN Monteur Regio Europoort - Koper, Glas, PSTN, Installatie, Storingen, Bis los van Has, Fusielas, AS+, KPN EEN MKB Uitgebeid. -Geen medewerker van dit Forum - Reageert standaard niet op privé berichten-
        E
        Topper
        • Edko61
        • Auteur
        • Topper
        • May 7, 2021

        Dank je ik heb even een chat gedasn.met kpn en het word geregeld.vriendelijk bedankt voor uw reactie

        Eddie Kouwenberg
          PeterG
          Superuser
          Forum|alt.badge.img+35
          • PeterG
          • May 7, 2021

          EERST DE ONTVANGER UIT HET ABONNEMENT HALEN (bv via MijnKPN). T.g.v. die handeling volgt er dan een retourverzoek met retourcode en adres.

          Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement