Skip to main content
Beantwoord

ontvanger vervangen

  • December 10, 2020
  • 4 reacties
  • 83 keer bekeken
M
Deelnemer

Ik heb twee ontvangers 1 voor boven op de slaapkamer en 1 voor beneden. Die van boven heeft sinds kort küren. Geluid komt perfect door echter beeld hapert enorm. Modem en tv ontvanger gerest. Ontvanger terug naar fabrieksinstellingen gezet en kabels verwisseld. Software gedownload. Heeft niet geholpen. Graag hoor ik wat te doen. We hebben in Almere een kpn winkel 

Beste antwoord door mvanbeusekom

Beste Jeroen,

Bedankt voor je terugkoppeling. Ik heb dit van het weekend getest, en idd de problemen verhuisde mee. Ben naar de KPN winkel gegaan (Kon toen nog) en kreeg probleemloos een nieuwe ontvanger mee. deze werkt weer perfect. Probleem is dus opgelost.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • December 10, 2020

    Gebruikt u een switch of draadloze verbindingsets?

    M
    Deelnemer
    • mvanbeusekom
    • Auteur
    • Deelnemer
    • December 11, 2020

    Een switch. Heb in de meterkast de experiabox staan. Vandaar naar switch. Switch naar slaapkamer, via kpn WiFi versterker naar ontvanger.

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Goedemorgen @mvanbeusekom. Ik ben wel benieuwd wat er gebeurt als je de beide ontvangers omwisselt van locatie? Verhuizen de problemen dan mee of blijven de problemen op dezelfde locatie maar dan met de andere ontvanger? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      M
      Deelnemer
      • mvanbeusekom
      • Auteur
      • Deelnemer
      • Antwoord
      • December 15, 2020

      Beste Jeroen,

      Bedankt voor je terugkoppeling. Ik heb dit van het weekend getest, en idd de problemen verhuisde mee. Ben naar de KPN winkel gegaan (Kon toen nog) en kreeg probleemloos een nieuwe ontvanger mee. deze werkt weer perfect. Probleem is dus opgelost.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement