Skip to main content
Vraag

Op 16 feb. tussen 18.00 en 19.00 uur 9 keer een storing met de TV+ box

  • February 17, 2023
  • 11 reacties
  • 163 keer bekeken

Op 16 feb. tussen 18.00 en 19.00 uur 9 keer een storing van het TV signaal. Ik moet dan kiezen voor verversen of de stekker uit het modem trekken. Ik kies dan voor verversen en na 1 minuut heb ik weer beeld. Sinds 3 wekken maak ik gebruik van de KPN TV+ box (glasvezel, postcode 2202BN). Wat is hier aan de hand?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

  • February 17, 2023

Hallo @Zeezicht heb je de 7022 bekabeld of draadloos aangesloten?

Indien bekabeld, rechtstreeks aan de modem of anderszins?

Heb je de 7022 al eens een fabrieks-reset gegeven?

 


  • Auteur
  • Topper
  • February 17, 2023

De 7022 is met een kabel aangesloten op de satelliet van het Netgear/Orbi (mesh). Bij installatie door KPN kreeg ik te horen dat dit een prima verbinding gaf. Ik zal een fabrieksreset geven. 


  • February 17, 2023

Hallo @Zeezicht ik weet niet of TV goed kan werken via de Netgear, probeer het eens rechtstreeks bekabeld op de modem.

@wjb weet hier veel van, misschien wil hij je ondersteunen, ik heb hem even ingeseind.

Succes.

 

 


wjb
Wijsgeer
  • February 17, 2023

Wordt de master Orbi in router-mode of in accesspoint-mode gebruikt?


  • Auteur
  • Topper
  • February 18, 2023

Hij staat in AP-modus


wjb
Wijsgeer
  • February 18, 2023

Dan zou het eigenlijk moeten werken al ben ik geen voorstander van het via wifi laten lopen van televisie.


vankol
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+3
  • February 18, 2023

Als je ook een switch gebruikt, zou ik de tv box rechtstreeks hier opzetten en de Orbi ook.

En de switch dus niet via de Orbi laten lopen maar rechtstreeks op de modem/router.

Zo heb ik ook alles aangesloten en nooit een storing.

wie weet helpt dit.


  • Auteur
  • Topper
  • February 18, 2023

Ik heb geen kabel liggen tussen modem/router en tv dus dat gaat niet. WiFi signaal altijd prima dus ik begrijp niet dat er zou vaak een hickup plaatsvindt. 


wjb
Wijsgeer
  • February 18, 2023

Zet de Video mode op jouw TV+ Box eens op unicast.

Heb je dan minder of geen last van hick-ups?


  • Auteur
  • Topper
  • February 19, 2023

Ik ga het proberen. Dank je. 


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

@Zeezicht Ik kwam je topic tegen. Heb je het nog kunnen oplossen? Als ik nog iets voor je kan doen laat het dan weten!Â