Skip to main content
Beantwoord

Opgelicht? Pluspakket genomen maar er ontbreken zenders

  • May 22, 2021
  • 4 reacties
  • 248 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Pluspakket genomen,blijkt dat er diverse zenders niet geleverd worden!!??

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Bockhuub ,

Kan het zijn dat de missende zenders misschien verborgen staan in jouw zenderlijst? Je kunt in het menu van jouw ontvanger dit aanpassen. (Via zenders verbergen.)
 

Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van alle zenders van het pluspakket: 

https://www.kpn.com/televisie/zenders/extra-zenders.htm

 

Wat betreft bereikbaarheid:

KPN is doordeweeks te bereiken van 8.00 tot 20.00 via 0800-0402 of via de chat.  Op zaterdag tot 17.00. De eerste mogelijkheid is komende dinsdag om 8.00 vanwege Pinksteren.  

De chat bereik je ook vanaf dinsdag via :

https://www.kpn.com/service.htm
 

Kies een onderwerp.

Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

(en dan helemaal naar beneden scrollen) 

 

Maar ook hier op het forum kun je altijd terecht met jouw vragen. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    B
    Nieuwkomer
    • Bockhuub
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • May 22, 2021

    Het is bovendien een schande,dat KPN nauwelijks te bereiken is!!

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • May 22, 2021

    Hallo @Bockhuub ,

    Kan het zijn dat de missende zenders misschien verborgen staan in jouw zenderlijst? Je kunt in het menu van jouw ontvanger dit aanpassen. (Via zenders verbergen.)
     

    Voor de volledigheid: Hier vind je een overzicht van alle zenders van het pluspakket: 

    https://www.kpn.com/televisie/zenders/extra-zenders.htm

     

    Wat betreft bereikbaarheid:

    KPN is doordeweeks te bereiken van 8.00 tot 20.00 via 0800-0402 of via de chat.  Op zaterdag tot 17.00. De eerste mogelijkheid is komende dinsdag om 8.00 vanwege Pinksteren.  

    De chat bereik je ook vanaf dinsdag via :

    https://www.kpn.com/service.htm
     

    Kies een onderwerp.

    Tik dan op  : Ik heb een andere vraag 

    (en dan helemaal naar beneden scrollen) 

     

    Maar ook hier op het forum kun je altijd terecht met jouw vragen. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • May 22, 2021

      De erotiek zenders staan standaard verborgen. Die moet je nog zelf even zichtbaar maken via “zenders verbergen".

      Zenders pluspakket (en vergeet het uitgebreide on demand aanbod niet!)

      https://breedbeeldweetjes.wordpress.com/pluspakket-kpn/

       

      Het gratis nummer van kpn is 0800-0402
      Je kunt dit bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 20:00 uur
      en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
      Zon- en feestdagen gesloten.
      Deze openingstijden gelden ook voor de chat.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Marcia van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+33

        @Bockhuub welkom. Heb je iets gehad aan de adviezen van Noordzee en Peter? Waren de zenders bij jou inderdaad verborgen? Mochten we nog iets voor je kunnen doen, laat het gerust weten. 

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement