Skip to main content

[Opgelost] Storing KPN TV: Alle zenders op zwart behalve 1,2 en 3

  • July 19, 2023
  • 224 reacties
  • 10496 keer bekeken
[Opgelost] Storing KPN TV: Alle zenders op zwart behalve 1,2 en 3
Toon eerste bericht
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

224 reacties

Grunnegger
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

oude pekela hetzelfde probleem.

ook op pc geen beeld.

hulp via app kan ook niet, 

zit al half uur in de wacht via telefoon om te horen wat er aan de hand is 

:(


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Okay dank je


ChantyMeerman
Topper
Forum|alt.badge.img

Ik kan geen tv kijken en ik kan mijn abonnement ook niet bekijken in de mijnkpn app op de tv krijg ik de foutmelding STB-wg-12 te zien


  • Deelnemer
  • July 19, 2023

Niet alleen vandaag maar al een week lang! Bel ik net met de klantenservice kunnen ze niets doen omdat er vandaag ook landelijk ineens een storing blijkt te zijn. Bij het begin geeft de IVR aan dat er een wacht tijd is van 3 tot 5 minuten maar heb pas contact na 23 minuten!!! Mijn geduld raakt wel op


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Ik ben zo niet blij met kpn! Had eerst. XS4all en heb in die 7 jaar, 1 storing gehad en dat lag aan een verouderde tv ontvanger. Nu heb ik sinds een jaar KPN en heb iedere maand wel een storing. Hier baal ik van!!!


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Hier het zelfde ook tv en wifi doet raar. 


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Hier ook in Breda


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • July 19, 2023

Kennemerland zuid dito.

Er is dus echt een storing. Dus niet resetten, herstarten of wat dan ook want zinloos.


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Hier hetzelfde, ook alleen nl 1, 2, en 3. Al 2x geresett


Forum|alt.badge.img
  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Hier in Valkenswaard hetzelfde. 


  • Deelnemer
  • July 19, 2023

op geen enkele manier gaat de storing er uit


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Interactieve tv geeft wel een kanaal aan maar geen beeld en geluid


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Inderdaad alleen in huiskamer  Ned 1,2,3, Rest kanalen Niks ook geen filmnet...Wel Vreemd in slaapkamer heb ik zelfde kastje en daar werkt wel alles ..Zeer Vreemd !!! Ook gisteren had ik al even storing ..Nu al zeker 50min !! 


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Er is momenteel een storing bij KPN interactieve tv. Iedereen heeft hier dus last van. Dus geduld. Hopelijk is het snel opgelost. 


  • Helper
  • July 19, 2023

Ik verander mijn tv met de afstands bediening  naar een andere zender,en opeens is alles zwart. Ook de afstandsbediening reageert niet meer. Uiteraard nieuwe batterijen geprobeerd, maar ook dat mag niet baten. Boven heb ik ook een tv ontvanger en daar heb ik wel beeld. Iemand enig idee?? Ik kan de storingzoeker in de app ook niet gebruiken en helaas is kpn niet bereikbaar


  • Deelnemer
  • July 19, 2023

ohw.. heb de stekkers eruit en erin gedaan omdat ik afgelopen week ook een storing had waarbij ik t kastje moest resetten


Joris62
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+10
  • Wijsgeer
  • July 19, 2023

Ik snap dat je hier niet blij van wordt @Berry1966 . Maar het is wel zo dat je nu met XS4ALL dezelfde storing had. Tenslotte heeft XS4ALL het KPN televisie systeem gebruikt, dus storing op het systeem van KPN had ook impact op de XS4ALL klanten gehad. Wat dat betreft is dus niks veranderd.


  • Deelnemer
  • July 19, 2023

Zelfde probleem hier. Eerst alleen npo 1,2 en 3. Nu helemaal niks meer 

Ook resetten, de stekker er uit, uit zetten of software opnieuw installeren heeft niet geholpen.


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Plotseling alleen ned 1,2 en 3. Alle andere zenders op zwart.


  • Topper
  • July 19, 2023

Zwartemeer idem


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Ahhhhh me filmpje.... hoe lang nog? 


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Hier hetzelfde, Netflix doet het wel

 

klopt netflix wel 


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

hier in provincie utrecht ook alleen zenders 1,2,3. de rest op zwart.

 

ik heb een poging gedaan om te vinden waar ik de storing kan melden, weet iemand waar dat makkelijk kan bij kpn? ik eindig bij een niet werkende chatbot. ik wil simpel een storing melden...


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Zo ook in Zoetermeer. 


  • Nieuwkomer
  • July 19, 2023

Hier ook alleen NPO 1,2en 3 verder alles op zwart.

Resetten heeft geen zin.