En helaas is het weer zo ver , weer hetzelfde als gister sinds 06.00 . Hoe kan dat nou steeds kpn ?

Het is een zooitje op dat gebied. Vooral in de vakantie

Hier ook sinds enkele uren problemen.

“STB-ufa-03 - beperkte modus”

Kom niet aan opnames, TV-gids is niet beschikbaar.

Op beide STB’s (verschillende types). Resetten van de STB’s en de Experiabox levert geen resultaat op.

Helaas staat mijn tv ontvanger weer in beperkte modus. AVS-500-5005 

niets helpt om het weg te krijgen  

Begin nu wel een beetje moe ervan te worden. 
 

Ook hier geen tv. 
 

niets helpt het probleem ligt weer eens bij KPN. 

Is de storing ook de reden dat ik niet kan inloggen op de KPN itv app? (Melding KPN ID tijdelijk niet beschikbaar).

Ik krijg op het scherm dat er een probleem is met de server in het netwerk.

De tv ontvanger is teruggevallen naar beperkte modus.

Ik kan alleen kijken naar de zenders 1 t/ 16 en 200, 201 etc.

Alles al geprobeerd van modus tot ontvanger maar het blijft hetzelfde.

Ook kan ik niets terug kijken wat er opgenomen is.

Wat nu?

Ook hier nog steeds storing en ook het inloggen op de ITV app lukt niet meer. Storingscode op tv :

STB-REC-01/403-10100

TV gids wel bereikbaar maar van daaruit geen actief vervolg om terug te kijken. Via menu zijn de opnames ook niet te activeren.

Reset Box 12 en STB 2952 geen succes !

Hier ook de foutmelding van beperkte modus met de 4k ontvanger!

Modem opnieuw opgestart en ontvanger stroomloos maken en opnieuw opstarten helpt niet.

Op tv.knp krijg ik bij het trachten in te loggen een ‘oeps 500-5005’ fout.
Grappig genoeg is die fout nu vervangen door 't bericht dat ik verkeerd zou inloggen,
maar dat is niet het geval. En het aantal ‘inlogpogingen’ dat ik doe en fout zou doen
verspringt ook steeds van 4 naar 3, naar 4..
Wat voor storing is dit en hoe wordt dit verholpen?

Alvast dank, JK

Die zelfde fout melding Er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later nog eens. (500-5005) krijg ik als ik via mijn laptop tv wil kijken, ik moet opnieuw inloggen zegt hij maar weet zeker dat ik de goede inlog code gebruik. Na 5 pogingen blokkeert hij je account voor 15 min.

Wil er iemand naar de storing kijken??

alvast bedankt,

Nicole

net ingelogd en het werkt weer. Thanks wat jullie ook gedaan hebben...

Wellicht heeft het hier iets mee te maken

Bij mij precies hetzelfde.  Na een paar keer proberen een andere fout code! En wat me blauw ergert, is de continue suggestie dat ik de falende partij ben! Ik heb alles uitgeschakeld, afgeschakeld en weer ingeschakeld en weer komt het advies (of bevel!) Controleer de verbinding. Bij storingen was pas na een paar uur te vinden dat er in mijn regio iets(!) mis is. Nou dat is kennelijk al al lang, want de laatste weken had ik veel hinder van storing in het kijken naar ITV op IPAD. Ik dacht steeds dat het aan de IPAD lag, want de TV deed alles. Ik wacht wel weer af. Altijd is alles in orde gekomen, maar mijn nijd groeit op dezelfde wijze als de tarieven!

Hi all, zoals jullie zien heb ik een aantal topics en reacties samengevoegd met dit centrale topic. Momenteel kampen we met een storing. Deze is bij ons bekend en er wordt gewerkt aan een oplossing. Als er meer bekend is zullen we dat hier en in het startbericht delen.

Inmiddels is alles weer in orde! Eerst maar de app opnieuw geïnstalleerd, om zeker te zijn dat ik in elk geval alles had gedaan, wat in mijn vermogen was. Daardoor heb ik nu een betere functionaliteit dan ik voorheen had op mijn Ipad. Dat beschouw ik dan als een "vergoeding” voor de ergernis. Wel ook even mijn dank voor de werknemers die alles gefikst hebben, want meestal blijft de dank hangen in het kader!

Hier werkt het ook weer.

We zien inderdaad dat de problemen verholpen zijn. Ik update het startbericht :)

Afspelen mislukt.

het programma kan niet worden afgespeeld door een probleem in het netwerk.

probeer het later nog eens

(STB -zap-01 Video niet gevonden)
 

dit verschijnt op mijn TV scherm , wat kan ik doen.

stekkers er al uit gehad, alles Riset, maar nog steeds het zelfde. 
 
graag reactie 

Sinds 2 dagen ook storing STB-zap-01...ik kan geen programma's terugkijken...heel irritant!..ik zag dat dit probleem vaker voor komt...ik hoop dat dit snel opgelost wordt.

Hier ook storing STB-zap-01. Best ruk.. Lijkt wel of het hele netwerk in is gezakt. Van Ziggo overgestapt naar KPN, maar is een beetje teleurstellend. In juni mogen we meer gaan betalen en de storing blijft ?

Hier ook STB-zap-01

Modem eruit en erin werkt niet