Hallo @Hendje, dank voor jouw bericht! Speelt dit probleem nog? We hebben problemen gehad met opnames: deze zijn inmiddels opgelost. Als het probleem nog speelt, dan wil ik je vragen om de TV ontvanger een herstart en reset te geven. Als je na een herstart en reset dit probleem nog steeds ervaart, dan ontvang ik graag jouw gegevens via jouw profiel en wil ik ook graag weten om welke opname het gaat (zender, programma, datum en tijdstip). Laat je mij weten hoe of wat?

De eerste fout was dat de tv-gids zeer traag was met het laden.

nadien bleek dat ook het “doorspoelen “  iet meer werkte.

10 december stond alles “vast” en kon niets meer wijzigen.

Na het verhelpen van de storing door KPN werkt alles weer normaal.

we zijn weer tevreden en kunnen we ook weer de opgenomen films bekijken.

Gelukkig maar, fijn om te horen en bedankt dat je dit nog even terugkoppelt! Mocht je in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, dan weet je ons te vinden!