Skip to main content
Beantwoord

Opgenomen programma’s verdwenen, zo ook de geplande opnames

  • July 18, 2024
  • 1 reactie
  • 64 keer bekeken

Zonder dat ik zelf iets gedaan heb ben ik ineens niet meer ingelogd met mijn app. Opnieuw ingelogd blijken mijn opgeslagen programma’s en films verdwenen te zijn, ook mijn geplande opnames staan er niet meer in.

zijn deze nog terug te vinden en waarom gebeurt dit

 

Beste antwoord door Denise van KPN

Hoe ben je ingelogd in de app, @Span51? Probeer eens in te loggen met jouw abonnementsnummer (te vinden in MijnKPN) en pincode. Als het goed is, zie je dan jouw opgeslagen en geplande opnames wel weer.

Controleer ook even of je de laatste versie van de KPN TV+ app hebt!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hoe ben je ingelogd in de app, @Span51? Probeer eens in te loggen met jouw abonnementsnummer (te vinden in MijnKPN) en pincode. Als het goed is, zie je dan jouw opgeslagen en geplande opnames wel weer.

Controleer ook even of je de laatste versie van de KPN TV+ app hebt!