Skip to main content
Beantwoord

Opgenomen tv programma zijn allemaal gewist na stroomstoring

  • December 9, 2019
  • 6 reacties
  • 198 keer bekeken
Dirk van Drempt
Nieuwkomer

alle opgenomen tv-programma's zijn gewist na stroom storing Lelystad. en opnemen werkt niet meer.

Beste antwoord door Dennis Overbeek

Beste @Dirk van Drempt 

De opnames worden opgeslagen in de Cloud bij KPN, ze worden niet meer bewaard op de TV ontvangers. Heb je de TV ontvanger achterop even uitgezet en daarna weer aan? Dan moet ie de opnames weer ophalen van de server. Of doe eens een harde reset: 

Mocht dit niet werken, dan moeten we even verder kijken. 🤔 Laat je het even weten of het gelukt is? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Beste @Dirk van Drempt 

    De opnames worden opgeslagen in de Cloud bij KPN, ze worden niet meer bewaard op de TV ontvangers. Heb je de TV ontvanger achterop even uitgezet en daarna weer aan? Dan moet ie de opnames weer ophalen van de server. Of doe eens een harde reset: 

    Mocht dit niet werken, dan moeten we even verder kijken. 🤔 Laat je het even weten of het gelukt is? 

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20

    Hoi Dirk en welkom op het forum! Wat Dennis aangeeft klopt, de opnames worden op de cloud opgeslagen dus verdwijnen niet bij een storing. Ze worden alleen verwijderd wanneer je ze zelf verwijdert of als je het Opnemen pakket uit en weer aan hebt gezet. Heb je de reset die aangeraden werd al geprobeerd? Mocht die niet helpen dan horen we hier graag weer van je! 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
    Dennis Overbeek
    Wijsgeer

    Hoi @Dirk van Drempt 

    Ik ben ook wel benieuwd of het gelukt is, het is dat @Sanne_M hier een reactie plaatst. Ik was het helemaal vergeten! 🙈 Sorry! :disappointed_relieved:

    Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
      Dirk van Drempt
      Nieuwkomer

      het is opgelost. eerst van alles geprobeerd. 

      maar de oplossing was dat na het weer opstarten van de tv. er een opdate in beeld kwam. deze aangeklikt en 10 minuten later was alles weer zoals het hoort.

      opgelucht.😅

        Dennis Overbeek
        Wijsgeer

        het is opgelost. eerst van alles geprobeerd. 

        maar de oplossing was dat na het weer opstarten van de tv. er een opdate in beeld kwam. deze aangeklikt en 10 minuten later was alles weer zoals het hoort.

        opgelucht.😅

        Wat fijn dat alles weer werkt! Veel plezier met TV kijken! 👍🏼 Mocht er weer wat zijn, dan weet je ons te vinden! 

        Met vriendelijke groet, D. Overbeek / ITV: 1x KPN VSB3918, 1x KPN TV+ Box (DIW7022) / 2x Apple TV decoder / devices: iMac, MacBook Pro, iPhone 14 Plus, iPhone 16 Pro Max)
        Sanne van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+20

        Gelukkig, je hebt alle opnames dus weer terug! :smile:  Bedankt voor de terugkoppeling en heel veel kijkplezier gewenst met dit koude weer. :relaxed:

        ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement