Ik heb mijn tv abonnement opgezegd en mijn apparatuur op 03-11-2020 opgestuurd naar Alphen aan de Rijn, nu kreeg ik weer bericht van de administratie dat ik een doos opgestuurd krijg om de apparatuur terug te sturen, ik woon nu al bijna 3 maanden in Hongarije, en een mail sturen naar KPN SERVICE, is niet mogelijk, hoe kan ik een mailsturen met uitleg, over dit geval? Ik wordt steeds bozer op KPN en dat noemen ze service, ben er na 2½ maand helemaal klaar mee.
Bladzijde 1 / 1
Goedemiddag
Soms missen deze berichten elkaar helaas net even en krijg je volledig onterecht deze mail. Ik kan me voorstellen dat je daar niet op zit te wachten.
Als je wilt kan ik natuurlijk wel even checken of alles in goede banen loopt.
Kun je je gegevens (oude adres in Nederland) invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd?
Hallo Thomas,
Als het goed is, zou het geregeld moeten zijn.
Met vriendelijke groet Hans Heijmans
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.