Skip to main content
Vraag

Oplaadsnoer

  • January 31, 2020
  • 4 reacties
  • 64 keer bekeken

Gisteren mijn nieuwe iPhone 11 pro ontvangen , mooi toestel alleen helaas de oplaadkabel doet het niet . Hoe kan ik dit oplossen ?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • January 31, 2020

@bokaj 

Dan kan een moderator jou een nieuwe oplaadkabel opsturen. 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en mobiel nummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • February 4, 2020

@bokaj Welkom hier op ons Forum! Excuus, deze reactie is later dan verwacht. Heb je ondertussen een oplossing gevonden voor het probleem? Een kapotte oplader valt binnen de garantie. Hier kan je mee naar de winkel gaan. Laat je het weten als ik in deze nog iets voor je kan betekenen? 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 4, 2020

Hoi , contact gehad met Apple en vandaag geheel kosteloos een nieuwe kabel ontvangen . Wat een super service van Apple 


Lisa
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud moderator
  • February 4, 2020

@bokaj Aaah, bedankt voor de terugkoppeling! Fijn dat het zo goed en snel opgelost is door Apple. Fijne avond verder! :wink: