Skip to main content
Beantwoord

Opname functie van 1 tv-ontvanger werkt niet

  • aug. 30, 2026 8:17 a.m. UTC
  • 4 reacties
  • 87 keer bekeken
Nieuwkomer

Opname functie tv box werkt niet, terwijl de tv box slaapkamer wel werkt. Opnames zijn niet zichtbaar en de rec knop op de afstandsbediening werkt niet

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi ​@wanny1961, welkom op de community. Als het opnemen pakket actief is bij jouw abonnement, moet het actief zijn op alle ontvangers die je aangemeld hebt bij je abonnement. Net als Peter ben ik ook benieuwd naar het abonnementsnummer dat bij beide boxen staat, heb je dat al kunnen bekijken?

We hebben op dit moment te weinig informatie om te weten of een nieuwe ontvanger hier verandering in zal brengen. Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken?

Bekijk origineel

    4 reacties

    joop2011
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+23
    • joop2011
    • Wijsgeer
    • aug. 30, 2026 8:54 a.m. UTC

    Alle opnames staan in de cloud.

    Dus er staat niets op je eigen KPN tv ontvanger.

     

    1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
    2. Heb je op beide wel hetzelfde KPN abonnementsnummer ingegeven?
    Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
      Nieuwkomer
      • wanny1961
      • Auteur
      • Nieuwkomer
      • aug. 30, 2026 9:55 a.m. UTC

      jawel, beiden boxen staan geregistreerd. Hij functioneerde eerst wel. Gisteren ineens niet meer. Ga denk ik maar een nieuwe box met afstandsbediening aanvragen.

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • aug. 30, 2026 9:59 a.m. UTC

      Vergelijk het abonnementsnummer. Is dat bij beide boxen hetzelfde?

      Welk type boxen heb je?

      HMB2260, VIP2952, VIP5202, DIW7022 ?

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
        Jasper van KPN
        Moderator
        • Jasper van KPN
        • Moderator
        • Antwoord
        • sep. 2, 2026 11:26 a.m. UTC

        Hoi ​@wanny1961, welkom op de community. Als het opnemen pakket actief is bij jouw abonnement, moet het actief zijn op alle ontvangers die je aangemeld hebt bij je abonnement. Net als Peter ben ik ook benieuwd naar het abonnementsnummer dat bij beide boxen staat, heb je dat al kunnen bekijken?

        We hebben op dit moment te weinig informatie om te weten of een nieuwe ontvanger hier verandering in zal brengen. Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken?

        "Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement