Opname functie van 1 tv-ontvanger werkt niet

Alle opnames staan in de cloud.

Dus er staat niets op je eigen KPN tv ontvanger.

1. Welke KPN tv ontvanger heb je?
2. Heb je op beide wel hetzelfde KPN abonnementsnummer ingegeven?

jawel, beiden boxen staan geregistreerd. Hij functioneerde eerst wel. Gisteren ineens niet meer. Ga denk ik maar een nieuwe box met afstandsbediening aanvragen.

Vergelijk het abonnementsnummer. Is dat bij beide boxen hetzelfde?

Welk type boxen heb je?

HMB2260, VIP2952, VIP5202, DIW7022 ?

Hoi ​@wanny1961, welkom op de community. Als het opnemen pakket actief is bij jouw abonnement, moet het actief zijn op alle ontvangers die je aangemeld hebt bij je abonnement. Net als Peter ben ik ook benieuwd naar het abonnementsnummer dat bij beide boxen staat, heb je dat al kunnen bekijken?

We hebben op dit moment te weinig informatie om te weten of een nieuwe ontvanger hier verandering in zal brengen. Kan je er meer over vertellen zodat we met je mee kunnen denken?