Skip to main content
Beantwoord

Opname ingesteld via telefoon is vaak niet op de tv terug te zien

  • July 19, 2020
  • 9 reacties
  • 154 keer bekeken
J
Topper

Het overkomt me regelmatig dat een opname ingesteld op de ITV app van mijn telefoon iPhone) niet terug te vinden is op de tv.

Beste antwoord door PeterG

Sorry, voor deze wat late reactie. Maar zelfs voor de vrijwilligers hier is het wat druk.

Zit je nog in de oude software of heb je al het nieuwe menu?

Hier nog de oude software (menu) en dan duurt het soms wel 24 uur inderdaad. Sneller als je de decoder even uit- en aanzet met de schakelaar achterop.

In het nieuwe menu ( is ook nieuwe platform) zou dit niet meer voor mogen komen.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    9 reacties

    PeterG
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+35
    • PeterG
    • Antwoord
    • July 22, 2020

    Sorry, voor deze wat late reactie. Maar zelfs voor de vrijwilligers hier is het wat druk.

    Zit je nog in de oude software of heb je al het nieuwe menu?

    Hier nog de oude software (menu) en dan duurt het soms wel 24 uur inderdaad. Sneller als je de decoder even uit- en aanzet met de schakelaar achterop.

    In het nieuwe menu ( is ook nieuwe platform) zou dit niet meer voor mogen komen.

    Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      J
      Topper

      Hoe herken ik het nieuwe menu? Ik heb het idee dat al tijden niet veranderd is. Ik heb de decoder wel uitgezet 10 seconden gewacht en weer aangezet.

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • July 22, 2020

      Hoe herken ik het nieuwe menu?

      In dit topic zijn o.a. afbeeldingen v.h. nieuwe menu te zien.

      KPN Interactieve TV Update: Het nieuwe menu

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      J
      Topper

      Ik zit nog op 7.7.89_3

      dan moet ik dus kennelijk wachten op de update

      PeterG
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+35
      • PeterG
      • July 23, 2020

      Dat is inderdaad nog het oude menu (en software en platform). Zit ik ook nog op met de ontvanger.

      De apps en website draaien al enige maanden op dat nieuwe platform.

      Groeten, Peter. KPN-klant 🐱. Samsung 📺 (2019, 43"); TV+ DIW7022; modem V10; 2 x smart-tv app: Nokia 8000 en Chromecast Google-TV 4k; 📱 Samsung S25 FE.
      Maja van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      Hi @Johan Halverhout, ik zie dat @PeterG je al uitleg heeft gegeven over het hoe en waarom van het verschil tussen je app en je ontvanger(s). :slight_smile:

       Ik heb de decoder wel uitgezet 10 seconden gewacht en weer aangezet.

      Komt alles wel weer met elkaar overeen nadat je dit hebt gedaan?

      J
      Topper

      Nu doet hij het wel weer goed maar dat was wel vaker het geval en dan opeens werkte het niet.

        Maja van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23

        Ah, fijn dat de opnames wel weer boven water komen elke keer!

        Deze problemen zouden voorbij moeten zijn als je ontvanger over wordt gezet naar het nieuwe platform :slight_smile:  

        J
        Topper

        Daar ga ik ook van uit.

          De Kennisbank

          Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

          ...

          Community voorwaardenAccessibility statement