Sinds vandaag is de functie ‘opnames’ opeens verdwenen!
We hebben onlangs een aanbieding gehad voor een goedkoper abonnement door het om te zetten naar mijn zaak. Alles zou daarbij hetzelfde blijven werd mij uitdrukkelijk gezegd naar mijn herhaaldelijke vragen hierover. Ik kan niet nagaan of het hier mee te maken heeft, want ik kan nergens het telefoonnummer vinden van een klantenservice.
Wij zijn al heel erg lang klant van KPN, mede om de service. Ik hoop dat dit ook snel opgelost kan worden.