Opnames app verdwenen

Klopt @Suel ,

Er zijn meer meldingen geweest over dit probleem. 
 

Een opname die verdwenen is, komt niet meer terug. Gelukkig kun jij de opnames nog wel terugkijken via jouw TV-ontvanger. 

Is er ook zicht op een oplossing? Ik kijk namelijk alleen via de app. 

Ga er maar van uit dat je de oude opnames niet meer terugkrijgt in jouw app. 
 

Ik weet niet of de klantenservice hier op meeleest maar het lijkt me dat de laatste update  een foute is geweest. Het opnieuw updaten van de app zou de oplossing moeten zijn omdat de opnames niet echt weg zijn

Er komt hier vanzelf een moderator langs. Maar dat duurt vaak enkele dagen.

Dank je wel

@Suel

Dit lijkt een bug in de iOS versie van de app te zijn! Er wordt hard aan gewerkt om dit op te lossen. 
Op android apparaten werkt het overigens nog wel gewoon, als je daar toevallig nog eentje van in de buurt hebt zou je het in de tussentijd daar nog op kunnen kijken.

update:

Hi all, er is bij de laatste update voor de iOS app een bug dat je bij serie-opnames alleen de laatste opname ziet (en dus kan afspelen). De opnames zijn niet verdwenen, maar de app laat ze dus niet zien. Via de tv-ontvanger kun je ze wel gewoon bekijken als het goed is. Er wordt gewerkt aan een hotfix specifiek voor dit probleem

Dank je wel. Ik ben heel blij dat er aan wordt gewerkt. Helaas heb ik geen Android 😬

Goed nieuws !!!

Er is nu een update beschikbaar van de app. Hiermee krijg je de oude opnames weer mee terug. 

Dank je wel 🙏