Skip to main content
Beantwoord

Opnames bekijken op iPad hapert

  • December 17, 2024
  • 5 reacties
  • 99 keer bekeken
W
Nieuwkomer

Wanneer ik opgenomen content terugkijk op een iPad speelt deze af met onderbrekingen. Telkens ongeveer 10 seconden afspelen en dan 2 seconden terug skippen. Zenders met reclame hebben hier meer last van dan zenders zonder. Geen problemen op de TV box en android devices.

 

Admin: losse berichten afgesplitst en samengevoegd in eigen topic

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi ​@Wouter_B, welkom op onze community! Bedankt voor je feedback! Menno geeft al een paar handige tips.

Als workaround zou je de opnames ook via de site terug kunnen kijken op de iPad. Dat kan via tv.kpn.com

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    W
    Nieuwkomer
    • Wouter_B
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 17, 2024

    Heb hier vandaag de klantenservice over gebeld. Exact dit probleem zorgt ervoor dat wij opnames niet op een acceptabele kunnen terugkijken op de iPad(s). Onafhankelijk van IOS versies en gebruikte verbinding. 

    MennoG78
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+10
    • MennoG78
    • Superuser
    • December 17, 2024

    Wanneer ik opgenomen content terugkijk op een iPad speelt deze af met onderbrekingen. Telkens ongeveer 10 seconden afspelen en dan 2 seconden terug skippen. Zenders met reclame hebben hier meer last van dan zenders zonder. Geen problemen op de TV box en android devices.

    Dit had ik in het verleden ook met me iPad maar sinds 2 updates terug niet meer.

    Getest op 3 iPads wel allemaal 18.2 erop trouwens.

    1 Gbit Glas / Unifi UXG Lite / 3x Sagecom DIW7022 TV+ / Samsung QE55Q950R
    Remco van KPN
    Thomas van KPN
    W
    Nieuwkomer
    • Wouter_B
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • December 17, 2024

    ​@MennoG78 welke versie van de App gebruik je momenteel? Ik meen dat ik de laatste heb van 1 of 2 weken geleden.  Ik zie wel dat ik hier nog iOS 18.1 draai. Die zal ik ook nog even updaten. 

    MennoG78
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+10
    • MennoG78
    • Superuser
    • December 17, 2024

    ​@MennoG78 welke versie van de App gebruik je momenteel? Ik meen dat ik de laatste heb van 1 of 2 weken geleden.  Ik zie wel dat ik hier nog iOS 18.1 draai. Die zal ik ook nog even updaten. 

    08.59.04 heb ik hier anders in dat eigen topic van de nieuwe app het zetten in Product updates.

     

    1 Gbit Glas / Unifi UXG Lite / 3x Sagecom DIW7022 TV+ / Samsung QE55Q950R
    Thomas van KPN
    Thomas van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+24
    • Thomas van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • December 18, 2024

    Hoi ​@Wouter_B, welkom op onze community! Bedankt voor je feedback! Menno geeft al een paar handige tips.

    Als workaround zou je de opnames ook via de site terug kunnen kijken op de iPad. Dat kan via tv.kpn.com

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement