Skip to main content
Beantwoord

Opnames en terugkijken stoppen na enkele minuten

  • December 20, 2021
  • 4 reacties
  • 132 keer bekeken

Hallo opname terugkijken stopt na enkele minuten, hierna gaan we terug naar gewoon tv kijken.

Reset gedaan nieuwe software geladen, niets helpt.

Wat kan dit zijn?

 

Met vr. henk (oud kpn Multiplay)


Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid + topic verplaatst naar juiste board

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @stobbe99, welkom op het KPN forum! Balen dat je problemen met het bekijken van opnames en terugkijken ervaart. Mijn advies is om allereerst de tv-ontvanger te resetten. Helpt dit niet (voldoende), dan kan een herstart van het modem eventueel nog helpen. Dit doe je door het modem 30 seconden van het stroom te halen. Als ook dit niet werkt, dan is een reset van het modem een idee. En als ook dat niet werkt, dan moeten we kijken naar het thuisnetwerk. Kan je dan de vraag van @Joep1965 beantwoorden?

Is de ontvanger met een kabel aangesloten op het modem?

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 20, 2021

Heb ook een soort gelijk rtikel gevonden vaan 1 jaar geleden, het komt dus vaker voor


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • December 20, 2021

Is de ontvanger met een kabel aangesloten op het modem?


Denise van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+20
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • December 22, 2021

Hallo @stobbe99, welkom op het KPN forum! Balen dat je problemen met het bekijken van opnames en terugkijken ervaart. Mijn advies is om allereerst de tv-ontvanger te resetten. Helpt dit niet (voldoende), dan kan een herstart van het modem eventueel nog helpen. Dit doe je door het modem 30 seconden van het stroom te halen. Als ook dit niet werkt, dan is een reset van het modem een idee. En als ook dat niet werkt, dan moeten we kijken naar het thuisnetwerk. Kan je dan de vraag van @Joep1965 beantwoorden?

Is de ontvanger met een kabel aangesloten op het modem?

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 22, 2021

Allen excuus voor de late reactie, kan vanaf vandaag weer inloggen. Was gisteren een probleem hiermee, maar dit werkt gelukkig weer.

 

Als eerste antwoord, ja we hebben alles gekabeld (-;

Modem en ontvanger stroom er afgehaald, even gerommeld aan de kabels (het zal bijgeloof zijn) en gisteren was alles opgelost dus heerlijk naar de opname van “Peter rabbit” gekeken.

 

Dank voor de reacties!