Skip to main content
Beantwoord

Opnames terugkijken lukt niet

  • December 16, 2020
  • 6 reacties
  • 144 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Wij hebben hier nog steeds mee te maken, afgelopen week alles terug gezet naar fabrieksinstellingen en alles geüpdatet. Baal hier behoorlijk van.


*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door joop2011

Reset de Arris V2952 eens.

Zie hier.

 

En wat is jouw echte downloadsnelheid? Zie hier voor de speedtest om je snelheid te meten. 

 

Wat lukt er precies niet en welke melding krijg je?

      Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

      6 reacties

      joop2011
      Wijsgeer
      Forum|alt.badge.img+23
      • joop2011
      • Wijsgeer
      • December 17, 2020

      Welkom op het forum.

      Welke KPN IPTV ontvanger heb je en wat is jouw download? 

      Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        J
        Nieuwkomer
        • Jantine1
        • Auteur
        • December 22, 2020

        Wij hebben de Arris 2952

        joop2011
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+23
        • joop2011
        • Wijsgeer
        • Antwoord
        • December 23, 2020

        Reset de Arris V2952 eens.

        Zie hier.

         

        En wat is jouw echte downloadsnelheid? Zie hier voor de speedtest om je snelheid te meten. 

         

        Wat lukt er precies niet en welke melding krijg je?

        Klant KPN sinds 2011 Glasvezel FTTH 200/200. KPN tv+ abonnement. 2 x DIW7022. Experiabox V10, Alles bekabeld aangesloten. TV: LG OLED 48"en LC LED (LCD) 32"Joop.
        Thomas van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+24

        We hebben niets meer van je gehoord Jantine en ga er vanuit dat dit de oplossing was! Mocht dat niet zo zijn horen we dat natuurlijk graag en kijken we even verder!

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
        J
        Nieuwkomer
        • Jantine1
        • Auteur
        • December 24, 2020

        Nee, helaas hebben we nog steeds problemen. De reserve hebben we de afgelopen periode al meerdere keren uitgevoerd. De download snelheid is 49.0 mbps en de upload is 52.1 mbps. Dit lijkt mij een prima snelheid.

        Wij krijgen geen foutcode of melding, maar het (opnames) terugkijken lukt vaak niet, dan hebben we zwart beeld. Als ik naar de tv gids wil duurt het laden erg lang. 
         

        ik hoop dat er zsm een snelle oplossing gaat komen!

         

         

        Thomas van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+24

        Voor de menuschermen moeten we de komende update nog even afwachten, ik vermoed dat het probleem met de opnames daar ook mee te maken kan hebben. Deze update moet de komende weken ergens komen!

        Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement