Ik krijg een mail waarin ik aangespoord wordt als klant een gratis pakket te nemen voor drie maanden. Ik kies voor drie maanden gratis opname pakket. Ik krijg vervolgens een mail dat ik dit product ontkoppeld heb. En nu ben in ook nog eens mijn opnames kwijt. Weet KPN dit? Ik heb opnemen weer aangezet, maar de opnames blijven kwijt!!! De prijs is wel verlaagd. Vandaag de dag moet daar iets aan te doen zijn. Ik kan u niet bellen. U kunt mij wel bereiken. Ik hoor graag wanneer mijn account weer gereset wordt en ik kan kijken naar mijn opnames!
Â
Admin: eigen topic voor je aangemaakt