Skip to main content
Beantwoord

Opnames verdwijnen en verschijnen zonder dat ik er iets heb gedaan.

  • October 7, 2021
  • 8 reacties
  • 121 keer bekeken
E
Helper

Hallo,

 

Ik kijk net bij mijn opgeslagen programma's via mijn laptop, en zie hier opnames tussen staan, die wij niet hebben opgenomen. Ook zie ik dat diverse films zijn verdwenen, en als ik in de map kijk van Expeditie

Robbinson, stond daar nog maar 1 aflevering in. Nu staan er ineens 11 afleveringen.

Ik heb al eerder gemerkt, dat ik af en toe programma's kwijt ben zonder deze zelf te verwijderen.

En deze zijn zeker niet ouder dan 1 jaar, verre van.

Heeft iemand dit ook?

Beste antwoord door Hanna_

@Hanna_ Het is toch zo dat dergelijke sync-problemen met de invoering van het nieuwe menu/tv-platform tot het verleden behoren?

(Waar ik in het verleden veel last had van sync-problemen, zijn die verdwenen met de invoering van het nieuwe tv-platform.)

Hallo @Katana321, 

Ik houd zelf voor de zekerheid 24 uur aan. Maar het lijkt erop dat de problemen van @EdwinHulscher verder gaan dan 24 uur geen sync. 

@EdwinHulscher, in het ITV menu kan je jouw ITV abonnementsnummer vinden, komt deze overeen met het abonnementsnummer dat je op ITV-online ziet staan? Het abonnementsnummer is een erg lang nummer, vaak begint het met een “20000”. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

8 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • October 7, 2021

Hallo @EdwinHulscher ,

Kan het zijn dat je jouw inloggegevens voor bv de KPN-app heb gedeeld met iemand? Want dan kan zo'n iemand ook opnames inplannen en verwijderen. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
E
Helper

Nee, Ik gebruik dit alleen

E
Helper

Ik kijk nu thuis in mijn opgenomen map, en daar staat wel alles goed.

En met mijn laptop ernaast naar dezelfde link inlog en map, zie ik andere programma's zoals eerder beschrevenb

Hanna_
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • Hanna_
  • Oud Moderator
  • October 9, 2021

Hallo @EdwinHulscher, welkom. 

Wat raar dat de opnames niet overeen komen. Soms kan het wat langer duren voordat de op de TV-ontvanger gemaakte opnames ook op ITV-online verschijnen. Maar opnames horen niet zomaar te kunnen verwijderen. 

Hoeveel TV-ontvanger heb jij momenteel in gebruik? 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
E
Helper

Hallo,

Ik heb 3 ontvangers, en die zijn gelijk aan elkaar met de opgenomen programma's.

 

    A
    • Anonymous
    • October 9, 2021

    Niet zo lang geleden (6 maanden) er soms eentje omgeruild? 

    K
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+9
    • Katana321
    • Wijsgeer
    • October 9, 2021

    Hallo @EdwinHulscher, welkom. 

    Wat raar dat de opnames niet overeen komen. Soms kan het wat langer duren voordat de op de TV-ontvanger gemaakte opnames ook op ITV-online verschijnen...

     

    @Hanna_ Het is toch zo dat dergelijke sync-problemen met de invoering van het nieuwe menu/tv-platform tot het verleden behoren?

    (Waar ik in het verleden veel last had van sync-problemen, zijn die verdwenen met de invoering van het nieuwe tv-platform.)

    KPN-klant | EB v10, TV+ Box (DIW7022) | Deelnemer aan diverse pilots (zie profiel)
    Hanna_
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+13
    • Hanna_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • October 13, 2021

    @Hanna_ Het is toch zo dat dergelijke sync-problemen met de invoering van het nieuwe menu/tv-platform tot het verleden behoren?

    (Waar ik in het verleden veel last had van sync-problemen, zijn die verdwenen met de invoering van het nieuwe tv-platform.)

    Hallo @Katana321, 

    Ik houd zelf voor de zekerheid 24 uur aan. Maar het lijkt erop dat de problemen van @EdwinHulscher verder gaan dan 24 uur geen sync. 

    @EdwinHulscher, in het ITV menu kan je jouw ITV abonnementsnummer vinden, komt deze overeen met het abonnementsnummer dat je op ITV-online ziet staan? Het abonnementsnummer is een erg lang nummer, vaak begint het met een “20000”. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement