Opnames zijn opeens verdwenen, kan dat hersteld worden?

Welke KPN tv ontvanger heb je?

Heb je recent iets aan je abonnement aangepast?

Zenderpakket opgezegd misschien? Dan vervallen ook de opnames van die zenders.

Geen zenderpakket opgezegd . Alles werkt als voorheen alleen alle opnames zijn verdwenen. Is al eens eerder gebeurt maar toen kwamen de opnames plotseling terug…

@Kous 

Dus geen enkele aanpassing in je abonnement?

Probeer het volgende:

Zet de KPN tv decoder voor 2 minuten uit (de spanning (volksmond stroom) eraf halen).

Daarna aanzetten en laten opstarten.

Helpt dat niet, vul dan je profiel gegevens van dit forum zo compleet mogelijk in.

Een moderater (KPN medewerker) kan het dan voor je nakijken en erop terugkomen.

Duurt i.v.m. de drukte wel een paar dagen.

Welkom op het forum @Kous kous, heb je inmiddels wat meer duidelijkheid gekregen. Dat is inderdaad een vreemde situatie. Het klopt dat doorgaans de opnames komen te vervallen door ouderdom of een gewijzigd zenderpakket. Heeft de reset nog geholpen?