Skip to main content

Heb een tv boven en een beneden beide met een modem. 
Als ik beneden iets opneem of instel kan ik boven dit niet zien. 

Ik neem aan dat u met modem een tvontvanger bedoeld? 


Klopt 

maar weet u het antwoord  

 


Zijn de ontvangers direct met een kabel aangesloten op de experiabox of zit er iets tussen zoals een draadloos verbindingsset of een switch? Heeft u de ontvanger al een keer terug gezet naar fabrieksinstellingen? 


Alles al terug naar de fabrieksinstellingen 

het zijn gewoon 2 tv s met ontvangers los van elkaar. 


Dat is toch wel heel vreemd hoor. Welke type ontvangers zijn het?


Ik bel wel met de KPN

Dank voor de reactie 


Is er ooit een omruil van 1 vd. ontvangers geweest????? En hoefde je toen niet bij eerste in gebruik name het abonneenummer + ITV pincode in te vullen?

Check bij beide ontvangers eens het abonneenummer waarop ze zijn aangemeld.

Dat vind je via MENU → instellingen → ok → 1 X gele knop indrukken.

Ze zouden beiden hetzelfde abonneenummer moeten hebben. (het juiste nummer vind je in je MijnKPN Account).


Dank je 


Als u 1 ontvanger van iemand uit de familie gekregen hebt, dan gaat het nooit werken.


Goedemiddag @AenA is het nog gelukt dit met mijn collega's op te lossen?