In de uitleg staat dat het opnemen pakket gratis is bij twee ontvangers. Heb een tijdje terug 1 ontvanger omgeruild voor een 4k ontvanger. Heb er dus nog steeds twee.
Bij het omzetten door kpn is toen het opnemen pakket er uit gevallen. Heb deze zelf weer aangezet, en was toen nog gratis.
Maar nu heb ik internet snelheid opgehoogd, en ineens is dit niet gratis meer. Hoe kan dat?