Ik had opnemen pakket bij Telfort en voor de periode 16 november t/m 15 december is daar EUR 4,99 voor in rekening gebracht. Echter, voor 16 november heb ik dat pakket opgezegd (via optie op tv). Nu heeft de transitie naar KPN plaatsgevonden en er wordt niet meer in rekening gebracht voor opnemen pakket (wat goed is), maar ik heb geen geld terug ontvangen voor de periode 16 november t/m 15 december. Opnemen was direct bij opzeggen al onmogelijk. Hoe krijg ik die EUR 4,99 terug?
Bladzijde 1 / 1
Welkom bij ons op het forum
Ik heb geen reactie van je gezien
Beste Jasper, dit probleem is opgelost via het webcare team van Twitter. Ik heb nog wel een ander issue, maar daar zal ik een nieuwe topic voor aanmaken
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.