Goedemorgen @Aai zou je iets specifieker kunnen zijn? wat werkt er niet, wat kom je tegen en zou je ook in de MijnKPN omgeving kunnen kijken als het opnemenpakket in je abonnement zit.

Goedemorgen 

Alles werkt alleen opnemen niet wel afgesproken met jullie...vandaag wordt ik aangesloten maar gisteren werkt het al,behalve opnemen 

Ok @Aai 
Dan komt het in de loop van de dag wel werkende.
Zo niet bel dan morgen even vanaf 08:00 uur met 0800 0402

@Aai als je abonnement pas per vandaag ingaat dan zal het opnemen pakket ook pas per vandaag ingaan.

Dit kan dus de hele dag duren..

Je kunt proberen nu te bellen, misschien heb je geluk @Aai 

Nog steeds niet aangesloten..terwijl ik wel tv kan kijkenn en op internet.zolang dit niet is gedaan kan ik geen wijzigingen doorvoeren....en net weer voor het weekend..

De app op mijn telefoon geeft aan dat de resolutie niet goed staat hoe veranderd ik dit

Hoi @Aai . Misschien even één vraag per keer anders wordt het chaotisch.

Werkt het opnemen pakket nou (en de rest van je diensten?)