Optical aansluiten op boxen; radio werkt wel, tv niet

Ja gezien. Ook al in een ander bericht boos geweest. Ik heb niet gevraagd om een nieuw kastje. Denk er over na 30 jaar weg te gaan bij kpn. Ik word als vaste klant achtergesteld op nieuwe klanten. Mijn maandelijkse contract is omgezet naar een jaarlijks contract maar dan zonder korting, ongevraagd nieuwe apparatuur die niet doet wat nodig is. Dagen irritatie, uren aan de telefoon met de helpdesk nog een paar dagen en dan zeg ik op binnen mijn bedenktijd. 
Allemaal verre van milieuvriendelijk die kastjes weer retourneren.

tip geef jaarlijks korting aan vaste klanten die gewoon de lifecycle van de apparatuur klant blijven ipv ze uitmelken tbv de overstappers.